新英洙CJ대한통運代表が14日、ソウルの鍾路区本社で開催されたタウンホールミーティングを通じて未来成長のための核心戦略と組織文化の革新方向を共有している。 [写真=CJ대한통運]
新英洙CJ대한통運代表は、社員に対して未来成長のための核心戦略として「小さな成功」の積み重ねと組織文化の革新を提案した。
CJ대한통運によると、新代表は14日、ソウルの鍾路区本社で開催されたタウンホールミーティングで「物流産業の未来を変える巨大な革新は小さな成功から始まる」と述べた。続けて、小さな成功が新たな成長機会と未来の競争力を引き上げる核心キーワードであると説明した。
新代表は「配送遅延を少し減らし、顧客の問い合わせ応対の質を少し向上させ、現場の安全事故の可能性を一件でも減らすことがすべて小さな成功である」とし、「小さな成功が繰り返されることで個人の自信となり、チームの文化となり、最終的には会社の体質を変える革新的な変化につながる」と述べた。
また、組織内の共感とコミュニケーションの重要性も強調した。新代表は「変化は会社のビジョンと事業戦略に対する全構成員の共感の中で始まる」とし、「組織の共感がより強固に実現できるようにタウンホールミーティングの運営を拡大し、構成員とのコミュニケーションの接点を広げていく」と述べた。
超格差技術競争力の確保も主要課題として挙げた。彼は「CJ대한통運が蓄積した物流ビッグデータとAI（人工知能）技術を結合し、未来の成長動力を早期に確保し、物流業界のパラダイム転換の先頭に立つ」と強調した。昨年、CJ대한통運はAI基盤のヒューマノイド物流ロボットの現場実証研究を終え、今年は主要フルフィルメントセンターに物流ロボットを投入し、作業効率と生産性を向上させる計画である。
新代表は「小さくても確実な成功体験を持続的に積み重ね、成果創出のDNAが再び新たな成長動力と革新につながる好循環構造を作る」とし、「組織の共感を基盤に事業戦略と先端技術が有機的に結びついた成長体系を構築し、国内外の物流市場をリードする超格差企業へと飛躍する」と述べた。
一方、CJ대한통運は宅配物量の増加とグローバル事業の収益性改善に支えられ、今年第1四半期の連結基準営業利益が前年同期比7.9%増の921億ウォンを記録した。会社はグローバル事業の拡大を通じて成長を続ける方針である。CJ대한통運はアメリカでコールドチェーン事業の最適化と消費財・ビューティーなど隣接産業の拡張を推進し、インドとベトナムでも現地事業の高度化と契約物流の拡大に取り組む計画である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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