サムスン電子映像ディスプレイ(VD)事業部は、既存のTV事業の重心をソフトウェアとプラットフォームに移行する大規模な体質改善に着手した。イ・ウォンジン社長がTV事業の新たなトップに就任して約1週間での措置である。「20年連続グローバルTV市場1位」という地位を超え、持続可能な未来の収益モデル構築に向けた勝負をかけた。
13日、業界によると、イ社長は4日にVD事業部長に就任した直後、独自のTVプラットフォームの広告収益を最大化することを専門とする『プラットフォームサービスビジネス戦略タスクフォース(TF)』を新設し、直接チームリーダーを務めることを決定した。サムスンTVの代表的な広告基盤の無料ストリーミングサービス(FAST)『サムスンTVプラス』を中心に、デバイス販売後も収益が持続的に創出される構造を作る考えである。
サムスン電子は2015年からサムスンTVプラスを通じて、別途加入や追加機器なしで即座にTV視聴が可能なサービスを提供してきた。サービス開始から11年目の今年初めに、初めてグローバル月間アクティブユーザー(MAU)が1億人を突破した。現在、30か国で4300チャンネルと7万6000本以上のオンデマンドビデオ(VOD)を提供している。
イ社長の親しい組織であり、既存のFAST事業を担当していた『TVプラスグループ』は、独自のオペレーティングシステム(OS)『Tizen』を中国などの外部TVメーカーに供給するライセンス事業の拡大に集中することになる。2021年からオーストラリアのTempo、トルコのArtıma、 中国のHKCなどにTizenを供給してきたサムスン電子は、今年の供給規模を前年の10倍以上に引き上げる目標を立てた。特に供給対象を個別のTVメーカーから製造者開発生産(ODM)業者まで拡大し、TV OSエコシステムを迅速に先取りする戦略である。
新設されたTFとTVプラスグループは、いずれもイ社長直属に編成され、直接報告を受ける。従来のハードウェア開発中心の意思決定構造から脱却し、ソフトウェアとプラットフォームを事業部の新たな核心コントロールタワーに据えるというイ社長の意志が反映されていると解釈される。
イ社長はTV事業の危機克服のための大胆な革新を求めている。彼は前日、社内の就任挨拶で「圧倒的なソフトウェア能力でリビングを狙うビッグテック、コンテンツを基盤に顧客の時間を占有するプラットフォーム企業まで競争相手が多岐にわたっている」と述べ、「事業の本質を再定義し、恐れずに挑戦してサムスンTVの新しい20年を準備しなければならない」と強調した。
今回の組織再編に対する社員の反応は分かれている。マーケティングプラットフォームサービスの専門家であるイ社長が停滞したTV市場で新たな突破口を見つけるという期待感がある一方、業績優先主義に基づく厳しい人事刷新が続く可能性への緊張感も広がっている。
あるサムスン電子の社員は、職場の匿名コミュニティを通じて「今や開発室よりもサービスビジネスチームの承認を受けることが重要になった」と述べ、「不必要な報告書の形式よりもプラットフォーム収益指標を優先する雰囲気に確実に変わっている」と伝えた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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