小規模事業者連合会をはじめとする配達プラットフォーム関連の5団体は、12日、バーミンが出店する小規模事業者が負担するすべての割引費用（料理代および配達チップの割引など）を仲介および決済手数料の算定基準から全面的に除外する方針を歓迎する意向を示した。
これまで外食業の小規模事業者は、顧客の利益を増やし、注文を誘致するために自費で割引を提供してきたにもかかわらず、実際には配達プラットフォームの手数料は「割引前の価格」を基準に支払わなければならない不合理な二重負担を抱えていた。
5団体は、今回のバーミンの約款変更措置により、出店する小規模事業者が年間約1100億ウォン規模の実質的な手数料削減効果を実感できると見込んでいる。これにより、1社当たり年間約350万ウォンのコスト削減が期待される。これらの団体は、「高物価と内需の低迷の中で生存の岐路に立つ小規模事業者の負担を大きく軽減する『干ばつに恵みの雨』のような決定」と評した。
これらの団体は、「今回の成果は現場の切実な声を代弁してきた5団体の統一した改善要求と、先月の国政監査でプラットフォームの不公正な手数料課税構造を厳しく指摘したオ・セヒ民主党議員の指摘が結びついて生まれた貴重な成果」とし、現場の声に耳を傾け、先制的に制度を改善し、共生の意志を示したウアハン兄弟たちの決断に肯定的な評価を示した。
続いて5団体は、バーミンの今回の先制的決断に合わせて、クーパンイーツも即時の制度改善に乗り出すべきだと強く促した。小規模事業者が負担した割引費用にまで手数料を課す不当な課金体系を是正し、実際の取引金額を反映した合理的な手数料算定方式に全面的に改訂すべきだということである。
団体一同は、「プラットフォームの成長が出店業者の一方的な犠牲と献身の上に成り立つ時代は終わった」と宣言し、「今回のバーミンの措置が配達アプリ業界全体の公正な生態系の形成につながる礎となることを期待する」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
亜洲日報の記事等を無断で複製、公衆送信 、翻案、配布することは禁じられています。
