29日、聯合ニュースによると、SKプラネットは前日午後6時40分頃に外部からの異常なアクセスがあったことを確認し、これを遮断したと発表した。
現在までに、一部のギフティコン利用者の名前、電話番号、メールアドレス、購入クーポンのシリアル番号、返金口座などの情報が漏洩したと推定されている。正確な個人情報漏洩の有無や被害対象、漏洩規模などはまだ集計中である。
SKプラネットは、精密調査が完了次第、漏洩した個人情報の具体的な内容と被害の確認方法を個別のメッセージとホームページの通知を通じて案内する予定である。
また、漏洩が確認されたギフティコンはすべて廃棄し、安全に再送信する計画である。今回の事故により顧客に実質的な被害が発生した場合には、全額補償する方針も明らかにした。
SKプラネットは、顧客に対し、出所が不明なリンクをクリックしたり、個人情報や金融情報の入力を求める連絡に応じないよう注意を呼びかけた。
SKプラネットは「今回の件でお客様にご心配とご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げる」とし、「セキュリティ体制を徹底的に点検し、再発防止に万全を期す」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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