ハンコムは、人工知能(AI)ワークフォースプラットフォーム『ノマディアン』を前面に出し、メタやセールスフォースなどのグローバルビッグテックとのAIエージェント市場競争に乗り出す。これを基に2030年まで海外売上比率を50%に引き上げる計画である。
キム・ヨンス代表は29日、京畿道パンギョのハンコム本社で記者会見を開き、「韓国企業としてグローバルAI市場のスピード競争にどう参加し、主導できるか深く考えた」と述べ、「企業・消費者間取引(B2C)を中心にグローバルサービスを積極的に展開する」と明らかにした。
ハンコムは今年、『ソバリンエイジェンティックOS』企業への転換を宣言し、社名をハングルとコンピュータからハンコムに変更した。36年間蓄積した文書ソフトウェア(SW)技術をAI中心に再編し、ノマディアンをグローバル事業拡大の核心動力として育成する計画である。
ハンコムは海外売上比率を2028年に40%、2030年に50%まで拡大する方針である。今年上半期の別途基準の海外売上比率は0.3%程度であるが、ノマディアンを皮切りに米国など主要市場に進出し、早期に売上基盤を確保する戦略である。
キム代表は「これまでハンコムは提示した売上目標を未達成にしたことはない」とし、「現実的で確実な目標値を算定した」と強調した。
ノマディアンはAIエージェントを社員のように雇用し、チーム単位で運営するプラットフォームである。営業・マーケティング・顧客支援など12種類のAI社員を提供し、利用者は3D仮想オフィスで業務の進捗状況を確認し、主要な作業を承認できる。
米国市場ではAIを活用する1人起業家及び小企業521万社を1次ターゲットとして設定した。アマゾンウェブサービス(AWS)と製品開発、価格政策、市場進出戦略を共同で策定し、現地マーケティングと運営はビジュアルピズ、クリックIT、タスカースなどの専門企業と協力する。
ゲーム要素を取り入れた『ゲーミフィケーション』も適用した。AI社員は利用者と協力し、6段階にわたって成長し、3段階からは学習した業務方式に基づいて必要な作業を先制的に提案する。
後発者の技術模倣に備え、特許確保にも力を入れた。AIエージェントの業務状態視覚化及び成果物伝達技術に関する国内特許4件、国際出願(PCT)2件を完了し、デザイン2件も出願予定である。
ハンコムは来月17日、米国シアトルのアマゾン本社でノマディアンを公開し、12月15日には米国でベータサービスを開始する。その後、検証を経て2027年3月に韓国を含むグローバル市場に正式発売する。
ノマディアンはサブスクリプション型サービス(SaaS)で提供される。スタンダード料金プランの基準で月40ドル程度を検討しており、初期利用者確保のために2027年には50%以上の割引率を適用する計画である。2028年までにグローバル利用者50万人確保が目標である。
キム代表は「月40ドルにはAIモデルトークン費用も含まれている」とし、「トークン使用量やAI社員数、業務空間(ルーム)数などを多角的に検討し、最適な料金プランを導出する」と述べた。現地組織は大規模直雇用よりもグローバル企業とのパートナーシップ及びネットワークを活用して柔軟に運営する計画である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
