尹長官は消防庁、警察庁、ソウル市、江南区に対し、利用可能な人員と機材を総動員して火災鎮圧と人命救助にあたるよう求めた。
また、人命被害を防ぐために近隣住民を迅速に避難させ、火災鎮圧過程で消防隊員の安全事故が発生しないようにするようにと訴えた。
警察には火災現場周辺の通行を厳重に制御するよう指示した。
一方、消防当局はこの日午後3時59分に消防対応1段階を発令した。現在までに負傷者は報告されておらず、消防は火災を鎮圧次第、火災の原因や負傷者の規模を把握する予定である。
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