プバオの成長を記録した動画からK-POPスターのパフォーマンスコンテンツまで、エバーランドは遊園地を超えてオンラインでもファンダムを広げている。パンダファミリーの日常を伝える動画で登録者を増やし、K-POPやショートフォームコンテンツで若年層との接点を広げた結果、公式YouTubeチャンネルの登録者数は200万人を超えた。これは国内旅行・レジャー業界初の記録である。
三星物産リゾート部門は、エバーランド公式YouTubeチャンネルが19日に登録者数200万人を突破したと26日に発表した。
エバーランドは2019年からYouTubeを活用した顧客とのコミュニケーションに本格的に取り組んでいる。2023年7月に登録者数100万人を達成し、YouTubeゴールドボタンを受け取ってから3年3ヶ月で登録者数を2倍に増やした。
現在までにチャンネルにアップロードされた動画は約3600本、累計視聴回数は8億3000万回に達している。
登録者増加を牽引した代表的なコンテンツはパンダファミリーの日常である。プバオを皮切りに、ルイバオ、フイバオ、最近生まれたシュバオまで、赤ちゃんパンダの成長過程と飼育者との交流を記録した動画が国内外のファンの関心を集めた。
動画視聴にとどまらず、登録者が直接参加できる機会も設けている。赤ちゃんパンダの名前を決めるコメント公募や新コンテンツの事前体験団の募集などを通じて、オンラインファンとのコミュニケーションを続けている。
K-POPアーティストとのコラボレーションも登録者層を広げる要因となった。
昨夏、キャリビアンベイで開催されたウォーターミュージックプールパーティーでは、IVE、fromis_9、RESCENEなどの出演アーティストのパフォーマンスプロモーション動画を公開した。
最近では、秋祭りのホラーテーマゾーン『ブラッドシティ』のメインモデルとして参加したATEEZのサンがゾンビに変身した動画シリーズを発表した。このコンテンツはYouTubeやInstagramなどで累計視聴回数2000万回を記録した。
エバーランドは最近、10代から20代の利用者をターゲットにしたショートフォームコンテンツも拡大している。季節ごとの祭り情報や遊具利用案内、食べ物や新商品紹介など、訪問者に必要な情報を短い動画で提供する方式である。
YouTubeチャンネルは単なるプロモーション手段を超えて、訪問前に情報を得てコンテンツを楽しむ空間として活用されている。
エバーランドは登録者数200万人突破を記念して、来月1日までコメントイベントを実施する。公式YouTubeチャンネルのイベント動画に祝福のコメントを残した利用者の中から100名を抽選し、1人当たり2万ソムポイントを支給する。ソムポイントはエバーランドで現金のように使用できる。
一方、三星物産リゾート部門はエバーランド公式チャンネルの他にも、動物専門チャンネル『話す動物園プッパTV』（登録者82万人）、社員クリエイターのチャンネル『ティタナム』（33万人）などを運営している。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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