![写真は20日、ソウル明洞を訪れた外国人観光客の様子。 [写真=聯合ニュース]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/14/20261014161934172423.jpg)
14日、国会文化体育観光委員会の国政監査で、林汝京民主党議員は「一度訪れた観光客が再び韓国を訪れることが最も重要である」と述べ、再訪問率を高める対策を早急に講じるよう求めた。
林議員が示した韓国観光公社の観光不便報告センターの資料によると、今年1月から7月に受け付けた観光不便報告は1753件であり、昨年1年間に寄せられた1744件を既に上回り、過去最大の規模となった。
林議員は、外国人観光客が直面する問題として、タクシー料金の不当請求や宿泊詐欺、一方的な予約キャンセルを挙げた。
「報告者の84.3%が外国人であり、不当料金など依然として横行する問題に加え、ゴミ箱不足まで指摘されている」と述べ、「韓国を訪れた観光客は二度と韓国に行かないと言っている。このような認識が広がれば、外国人観光客が再び訪れたいと思うだろうか」と批判した。
林議員は日本を例に挙げた。日本は昨年、約4270万人の外国人観光客を迎え、過去最高を記録した。再訪問率も64.7%で、韓国の56.6%より8.1ポイント高い。
林議員は外国人観光客の首都圏集中問題も指摘した。昨年の訪韓外国人は1894万人で過去最大であったが、そのうち81.7%が首都圏を訪れた。釜山と済州の訪問率はそれぞれ15.7%、9.7%にとどまった。韓国観光公社がさまざまな地域観光事業を展開しているが、首都圏集中は解消されていないと林議員は説明した。
地方を訪れた観光客は、首都圏にのみ滞在した観光客よりも多くの金を使い、満足度も高いという調査結果もある。
韓国観光公社のK-POPファンダム調査によると、K-POP関連の活動を経験した観光客のうち、地方まで訪れた観光客は1人当たり1553.6ドルを使い、首都圏にのみ滞在した観光客（924.3ドル）より約68%多かった。「非常に満足」と回答した割合も地方訪問客が67.9%で、首都圏訪問客（63.2%）を4.7ポイント上回った。
韓国を再度訪れるファンも少なくなかった。回答者1万1415人のうち57.5%（6564人）が訪韓経験があり、平均訪韓回数は5.6回であった。10回以上訪れたという回答も15.3%であった。
ただし、調査報告書にはK-POPアーティストの故郷や撮影地に行きたいと思っても、交通手段や観光情報が不足しているため躊躇するという意見もあった。林議員は地域観光需要が実際の訪問につながるよう、交通手段や多言語観光情報、観光商品を強化する必要があると指摘した。
観光政策の成果を評価する基準も広げるべきだと述べた。外国人観光客数や事業参加者数に加え、地域訪問率や宿泊日数、1人当たりの地域消費額、再訪問率を一緒に見るべきだという主張である。デジタル観光住民証や半額旅行、地方空港などの各種事業が実際に地域滞在と消費につながったかどうかを検証するよう求めた。
林議員は「外国人1894万人という過去最大の記録がソウルと首都圏だけの成果になってはならない」と述べ、「3000万人の外国人観光客時代には、何人を連れてきたかではなく、何人を地域に滞在させ、どれだけ長く滞在し消費したかを核心成果指標とすべきだ」と強調した。
朴成赫韓国観光公社社長は「外国人観光客のフィードバックを徹底的に反映できるシステムを整備する」とし、「関係省庁とも協議し、『再び訪れたい韓国』を作ることに貢献する」と答えた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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