SKテレコム（SKT）は11日、山清郡、咸陽郡、居昌郡、合川郡など慶南4つの自治体と地域住民の安全な通信サービス利用とデジタル情報格差解消のための『訪問サービス』業務協約を締結したと13日発表した。
山清郡庁で行われたこの協約式には、申成範国会議員、有名賢山清郡長、陳炳永咸陽郡長、李弘基居昌郡長、金允哲合川郡長、李惠妍SKT顧客価値革新室長、金宇羅大外支援室長などが出席した。
今回の協約は、これまでSKTが直接顧客を訪問して運営してきた『訪問サービス』を自治体と協力する形で一段階進化させた点に意義がある。
中小都市や郡単位の地域は、通信会社の直営店や代理店が相対的に少なく、端末の点検や簡単な業務処理のために長距離を移動しなければならない不便がある。SKTはこうした地域のアクセス性を高めるため、山清・咸陽・居昌・合川郡でそれぞれ2回ずつ、合計8回の訪問サービスを運営する計画である。高齢人口比率が高い地域特性を考慮し、講義形式の教育とともに、ボイスフィッシング体験など参加・実習型プログラムも提供する。
地域住民は、金融犯罪予防や携帯電話の活用など、日常で直接活用できる情報を得ることができ、普段疑問に思っていた通信サービスに関する相談を受けることができる。また、携帯電話の点検や端末ケアも一か所で提供される。
この室長は「今後も地域を最もよく知る自治体と共に、住民がより安全で便利に通信サービスを利用できるよう、現場中心の活動を継続していく」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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