KTは、全国民向けの無料人工知能（AI）サービス『みんなのAI』を別アプリとして提供する。別アプリを中心にサービスを展開し、ダウム、ムシンサ、ジッバンなどの既存サービスにもAI機能を適用し、利用者接点を広げる計画である。
KTのAX事業本部長（常務）イ・ジンヒョンは、11日に行った『みんなのAI』オンライン会議で「政府の事業の趣旨は、既存のサービスにAI機能を付加するのではなく、新しいサービスを作ることにある」と述べ、「KTコンソーシアムは別サービスを作ることにした」と語った。
KTコンソーシアムには、KTをはじめ、アップステージ、ソルトルクス、ダウム、ムシンサ、ジッバン、EBS、マスプレッソ、BCカードなど、国内のAI・サービス企業が参加している。
KTは、別アプリの利用者接点を拡大するための核心戦略として『イウムインサイド』を掲げた。イウムインサイドは、国民が利用するさまざまなサービスにAIを内在化し、これを一つの汎用AIエージェントと接続するオープンなAIエコシステムである。従来のAIエージェントが外部サービスをAIの中に引き込む一方向の方式であるのに対し、KTのAIエージェントは外部サービスと双方向で接続することが特徴である。
イ・ジンヒョンは「利用者は別の『イウムエージェント』を使用できる」とし、「KTコンソーシアム内のさまざまなパートナー企業であるダナワ、ジッバンなどの既存サービスに搭載された『イウムインサイド』ボタンを通じてAI機能を利用できる」と述べた。
これにより、利用者は『みんなのAI』アプリを直接利用するだけでなく、ダウムポータルにAI検索機能を組み込むことができ、ダウムやコンソーシアム参加企業のサービス、KTジニTVなど、既存の利用サービスでも同様のAI機能を利用できるようになる。KTによれば、コンソーシアム参加企業が保有するサービス接点は合計6000万以上である。
従来のダウムポータルにはAI検索機能を組み込む。ダウムが保有する検索・コンテンツとAIを結合し、既存サービスの利用者を『みんなのAI』エコシステムに接続する計画である。
イ・ジンヒョンは「外部事業者も参加できる」とし、「事業者が申請すればKTがサービスを提供し、技術力が不足している中小事業者の場合は検索エンジンなどの実装まで支援する」と述べた。
現在、7社との追加パートナーシップも議論中である。イ・ジンヒョンは「金融グループをはじめ、ホテル予約、飲食店予約などのサービスを提供する事業者が参加の意向を示している」とし、「これらの企業と個別に業務協約（MOU）を結び、イウムインサイドエコシステムに含める計画である」と述べた。続けて「来年の2〜3月にサービスを順次拡大する方針である」と付け加えた。
国内AIエコシステムの拡張にも力を入れる。KTコンソーシアムにはアップステージ、モティフテクノロジーズ（モティフ）、NC AIなど国内のAIモデル開発会社が参加している。ここにKT独自モデル『ミドム』とソルトルクスの『公共特化モデル』なども活用する。
KTは、一つのモデルがすべてのリクエストを処理するのではなく、利用者のリクエストに応じて適切なモデルを選択する『モデルルーティング』方式を適用する。イ・ジンヒョンは「アップステージのソーラーモデルは推論とエージェントなどに重点的に活用する計画である」とし、「長いコンテキスト処理が必要な作業にはモティフのモデルを活用する」と述べた。
AIインフラの運営にはKTトークンファクトリー技術を適用する。イ・ジンヒョンは「同じグラフィック処理装置（GPU）を使用してもKTトークンファクトリー技術を適用すれば約21%の効率改善効果が期待できる」とし、「GPUと国内神経網処理装置（NPU）を積極的に活用すれば演算処理量を約32%改善できる」と強調した。
KTは安定したサービス実現のために自社GPUも使用する計画である。イ・ジンヒョンは「政府から支援を受けるGPUに加え、自社の追加GPUを準備している状況である」と述べ、「政府と具体的な数量を協議した状況だが、追加の数量は外部に公開できない」と語った。
無料サービスを基盤としつつ、将来的な収益化の可能性も開いている。イ・ジンヒョンは「現在、一般国民からお金を取る構造は考えていない」とし、「将来的に政府が国民サービスの収益化を許可する場合、別途プレミアムサービスを提供する可能性もある」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
