公正取引委員会は4日、韓国消費者法学会、韓国法制研究院、韓国刑事法務政策研究院、消費者信頼とAI革新フォーラム、漢陽大学法学研究所と共同で『AI時代の消費者保護と消費者法の新たな課題』をテーマに学術大会を開催したと発表した。
南東一公正取引委員会副委員長はこの日、祝辞で「生成型AIが市場取引全般に迅速に浸透し、消費者の便益が高まっているが、AIに基づく巧妙なフィッシングや偽レビュー、ダークパターンが消費者の合理的選択を妨げ、市場の信頼を脅かしている」と指摘した。
続けて「公正取引委員会は『推薦・保証審査指針』の改正を通じて広告内のAI仮想人物表示義務化、AIウォッシングモニタリング強化を推進している。また、第7次消費者政策基本計画にもAIとデジタル転換を最優先に据え、消費者保護体制を強化していく」と付け加えた。
この日の学術大会ではAIの普及に伴う消費者法上の課題を『取引』と『安全』に分けて議論した。
『人工知能と消費者取引』セッションではAIエージェントの立法方向、消費者契約、AIエージェントによる事故と責任、電子商取引法上の争点などが取り上げられた。『人工知能と消費者安全』セッションでは危険情報の収集・活用を通じた消費者安全の統合管理やオンラインプラットフォームの危険物品拡散防止、AI使用に伴う消費者安全ガバナンス、医療分野における生成型AIと消費者保護などが議論された。
公正取引委員会はこの日の議論を基にAI時代に安全な消費環境を構築するための法的・制度的な方策を整備し、学界との関連議論を続ける計画である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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