「一般の免税店ではよく見るブランドばかりですが、ここには韓国の優れた製品がたくさんあります。価格も手頃で気に入っています。」
仁川国際空港第2旅客ターミナル(T2)の政策免税店4店舗で出会った李相勲（イ・サンフン、53歳）氏の言葉である。ベトナムでビジネスをしている彼は、頻繁に出国するという。政策免税店内の「K-フード」コーナーで、贈り物用の製品をショッピングカートにたくさん詰め込んでいた。
他の外国人観光客A氏は「韓国の化粧品が良いと聞いて、友人に勧められた製品を買いに来た」とK-ビューティー製品を選んでいた。
韓国中小企業庁（韓国中小企業庁）が運営する中小企業製品専用免税店「政策免税店」が、K-ブランドと優れた中小・ベンチャー企業のグローバル拠点としての地位を確立している。
26日、韓国中小企業庁によると、現在政策免税店は今年1月にT2に2店舗がオープンし、仁川空港T1に2店舗、T2に4店舗の合計6店舗が出国エリア内で運営されている。これらの仁川空港政策免税店では、合計800社が3313種類の製品を販売している。昨年の売上は114億5000万ウォンを記録し、今年は7月までの累積売上が55億9000万ウォンに達した。
記者が見たT2政策免税店は、戦略的な配置が目を引いた。T2 VIPラウンジの隣に位置する店舗は、早朝・夜間のフライトやビジネス・ファーストクラスを利用するプレミアム顧客のニーズに合わせた製品を配置している。韓国代表ブランド（K-BRAND）のイメージを前面に出し、ファッション、ビューティー、フード、ライフスタイルから伝統的な記念品まで、韓国の代表商品を揃え、グローバルプロモーションの場としての役割を果たしている。
政策免税店で販売される中小・ベンチャー企業の製品は、コストパフォーマンスが高いと評価されている。ここには合理的な手数料構造が寄与している。一般の大型免税店では入店手数料が販売金額の50～60%に達するのに対し、政策免税店はこれよりもはるかに低い23%程度である。韓国中小企業庁の関係者は「オリーブヤングやクーパンで販売されている優れた製品も安く提供している」とし、「収益は店舗の内装変更やプロモーション活動などに再投資され、品質向上につながる」と説明した。
仁川空港第1旅客ターミナル(T1)の第3出国エリアでは、ピンク色のトーンの「K-ブランド」ポップアップストアが目を引いた。試食・試香などの直接体験が可能な場所で、国内外の人々が好奇心を持って購入に至ることが多いと韓国中小企業庁は説明している。空港の出国エリア内の人の流れが多い場所にポップアップストアを設け、プロモーション効果を高めており、10月中旬までに合計200社を選定して運営する計画である。
政策免税店に入店している企業の成果も目に見えるようになっている。K-ビューティーコーナーに入店しているイアンコスメティックの金興泰（キム・フンテ）理事は「政策免税店で得た信頼のおかげで、日本の大阪のバイヤーと実際の購入契約を締結し、アメリカの展示会参加やベトナム進出も協議中である」とし、「プロモーションを通じて1ヶ月で1000万ウォン以上の売上を上げ、販路開拓に大きな助けを得た」と伝えた。
解決すべき課題もある。単なる空港店舗にとどまらず、海外主要都市の拠点や現地進出の足掛かりとして拡大する必要があるという。韓国中小企業庁の関係者は「仁川空港だけでなく、金海空港、済州空港などの主要地方拠点空港でも、自治体連携の指定免税店形式で政策免税店を拡大新設すべきだという提案も出ている」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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