最近、初中等教育法の改正により、学校生活記録簿の商業利用が制限され、受験生や保護者の進学情報の空白が懸念されている。
これに対し、釜山広域市教育庁は私教育に依存せず、質の高い進学情報を得られるよう、隙間のない大学入試相談の全面的な支援体制を本格稼働させる。
常時対面相談から週末を含む1時間以内に回答が完了するオンライン相談まで、需要者に応じた公教育支援網が緻密に構築された。
常時運営される1対1の対面カスタマイズ相談については、釜山地域全体の受験生規模に対し、1日16回（週10回、夜間6回）の運営だけでは需要を賄えないとの指摘があった。これに対し、釜山教育庁は時期ごとの柔軟な運営でボトルネックを解消する方針である。
9月初旬の定期出願を前にした休暇期間には、昼夜の相談を1日30回に大幅に増やし、約4週間運営する。また、12月と1月初旬の定期出願前にも約2週間相談回数を拡大し、需要を充足する。特に相談が最も集中する7月には、大学入試相談キャンプを開催し、2日間で400名から500名規模の集中相談を別途実施する。予約の集中を防ぐため、毎月20日0時に次の1ヶ月分の予約を順次開放している。
年中無休で運営されるオンライン相談「e-大学入試道案内」は、迅速性と正確性を最優先とする。オンラインサイトに質問を投稿すると、週末を含めて1時間以内に回答することを原則としている。ただし、回答内容の影響が大きい敏感な問題については、支援チームが集まり検討する過程を経るため、例外的に時間がかかる場合がある。
すべての大学入試相談プログラムは全面無料で提供される。無料予約制によるノーショー（予約不履行）が発生した場合、該当の相談者には2ヶ月間相談を制限するペナルティが課せられ、待機者の機会を保護している。
特に教育庁側は、公教育相談の質的水準に強い自信を示した。
釜山教育庁の関係者は「私教育で受けるコンサルティングと比較しても、我々の進学支援チームの相談の質は決して劣っていないと自負している」と述べ、「すべての相談が全面無料であるにもかかわらず、これを知らない保護者が多いのが残念だ。事前予約さえすれば、誰でも無料で質の高い相談を受けられる」と強調した。
地理的条件や環境により大学入試情報にアクセスしにくかった学生への細やかな支援も際立っている。教育庁は地域間の情報格差を解消するため、学校の申請に基づき、恩恵が届いていなかった地域を訪問する大学入試相談教室を運営中である。
特定の地域や対象を明示的に区分して烙印効果が発生しないよう配慮しつつ、相対的に大学入試相談の機会が不足していた学校を優先的に考慮する形で、静かにしかし実質的にアプローチしている。今年1学期の時点で、合計32校に所属する561名の学生が学校での対面相談を支援された。
また、全体の相談需要が比較的少ない3月から5月の間には、多文化家庭や学校外の若者など、カスタマイズ支援がより切実な学生が円滑に相談を受けられるよう積極的に案内し、隙間を埋めている。
現教育長の公約事業でもある進学相談の拡大に関して、教育庁は今後需要が継続的に増加する場合、相談人員の増強や関連プログラムの拡大も積極的に検討する計画である。
金石俊 釜山市教育長は「私教育の力を借りずとも、誰でも信頼できる大学入試情報を公教育を通じて得られ、自身の適性や進路に合った大学入試戦略を立てられるよう最善を尽くす」と述べ、「相談の隙間に置かれる学生が一人もいないよう、時間や地域、階層の壁を低くする相談支援体制を今後も持続的に拡充していく」と明言した。
* この記事はAIによって翻訳されました。
