中国の家電メーカーがロボット掃除機で築いた国内ブランド認知度を基に、総合家電市場への進出を進めている。国内のロボット掃除機市場を支配するロボラックやドリミなどの中国家電メーカーは、今年本格的にモップ掃除機、洗濯乾燥機、空気清浄機などの製品群を拡大し、国内のスマートホーム市場を狙っている。
3日、電子業界によると、ドリミは20日から21日にかけて、ソウル市西区の盤浦漢江公園で「ドリミ・イン・ソウル」イベントを開催し、ブランドビジョンと下半期の新製品ラインアップを発表する。国内進出以来初めての大規模ブランドイベントであり、ロボット掃除機を超えて総合家電企業としてのイメージを強化する意志が込められている。イベントには、最近韓国の公式ブランドアンバサダーに起用された俳優のジチャンウクも出席する。会社は俳優ジチャンウクを前面に出し、プレミアムイメージを強化し、国内消費者との接点を広げる戦略である。
ドリミは今年に入り、空気清浄機をはじめ、モップ掃除機、ヘアドライヤー、エアフライヤーなどを次々と国内に投入し、製品ポートフォリオを迅速に拡大している。従来の主力であるロボット掃除機に加え、生活家電全般に事業領域を広げ、スマートホームブランドへの転換を図っている。今後はテレビ広告やデジタルキャンペーンなどのローカライズマーケティングも強化する計画である。
同社はすでに世界のロボット掃除機市場で主導権を確保している。市場調査会社ユーロモニター・インターナショナルによると、ドリミは昨年の販売量ベースでグローバルロボット掃除機市場の1位に立った。ドイツや北欧など18カ国では市場シェアが40%を超え、ロボラックとグローバルな首位争いを繰り広げている。海外で確保したブランドパワーを基に、国内でも総合家電市場への本格的な進出を図る戦略である。
国内ロボット掃除機市場1位のロボラックも、国内事業の拡大に拍車をかけている。ロボラックは最近、真空モップ掃除機に続き、オールインワン洗濯乾燥機「ジェオエックス」を国内に投入し、生活家電としての製品群を拡大した。400万円前後のプレミアム製品が主流であった国内オールインワン洗濯乾燥機市場に、100万円台の1人用製品を投入し、価格競争力を強化している。
ロボラックはすでに国内ロボット掃除機市場で確固たる地位を築いている。2022年以降、4年連続で販売額ベースのシェア1位を維持しており、昨年のシェアは50%を超えたと推定される。今年初めには、国内主要ロボット掃除機の直配水ステーションモデルを対象に、出張アフターサービス（AS）を導入するなど、サービス競争力を強化し、国内市場への攻勢を強化している。公式ASセンター15カ所でロボット掃除機本体とドックの専門クリーニングサービスを提供し、全国315以上のロッテハイマート店舗でも修理受付を支援している。
これは、中国企業がロボット掃除機を通じて確保したブランド信頼度を基に、他の生活家電への拡張戦略を本格化させたものと解釈される。過去には低価格製品を前面に出した価格競争が中心であったが、最近ではプレミアムブランドイメージとサービス競争力を兼ね備え、韓国の消費者を狙っている。
ただし、国内家電市場は耐久性や品質、アフターサービスを重視する消費傾向が強いため、洗濯機や空気清浄機などでも成功を続けられるかはまだ未知数であるとの分析もある。ある業界関係者は「ロボット掃除機では中国企業が技術力と価格競争力を認められたが、洗濯家電などはブランド信頼とサービスがより重要な市場である」と述べ、「今後は製品競争力だけでなく、ASや流通網の確保が市場定着のカギになるだろう」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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