旅行を待つ時間は楽しいが、実際の旅行では時間に追われる韓国人が少なくないことが明らかになった。特に韓国人は旅行中の時間的圧迫と疲労感を感じる割合がアジア・太平洋地域の平均を大きく上回っている。
グローバル旅行プラットフォームのブッキングドットコムは、韓国人1010人を含むアジア・太平洋10カ国の旅行者1万136人を対象に実施した「旅行幸福指数(Travel Happiness Index)」調査の結果を最近発表した。この調査では、旅行者が満足を感じる要素と旅行中に負担を感じる状況を同時に調査した。
調査によると、韓国人の88%は旅行を控えているだけで気分が良くなると回答した。旅行に対する期待が日常のストレスを耐える助けになるという回答も76%に達した。旅行計画を立てる過程自体を楽しむという割合は69%で、アジア太平洋平均(60%)より9ポイント高かった。
一方、実際の旅行では負担が増加した。旅行中に疲れたと答えた韓国人は52%で、アジア太平洋平均(29%)より23ポイント高かった。「旅行期間を最大限に活用しなければならない」という圧迫を感じるという回答も39%で、アジア太平洋平均(20%)の約2倍だった。旅行中に1つ以上の否定的な感情を経験したという回答も韓国が79%で、調査対象国の中で最も高かった。
韓国人旅行者は自然景観や食事、同行者との時間を旅行の最大の楽しみとして挙げた。自然景観を楽しむ時間が楽しいという回答は韓国が45%でアジア太平洋平均(35%)を上回り、旅行の同行者との時間は35%(アジア太平洋平均28%)、美味しい食事や飲み物は32%(アジア太平洋平均26%)だった。家族との旅行が最も楽しいという回答も韓国は65%で平均(59%)より高かった。
このような好みは旅行計画にも反映された。韓国人の71%は現地の食事や意味のある経験をスケジュールに含めることを優先すると回答し、70%は割引やプロモーションに応じて旅行の時期や目的地を調整する意向があると答えた。休息と再充電のために旅行期間を延ばしたいという回答も66%だった。
宿泊施設を選ぶ際には、費用と経験を共に考慮する傾向が見られた。別荘やアパートなど様々な形態の宿泊施設を選ぶ理由として、34%がコストパフォーマンスを、21%は現地文化や地域社会をより近くで体験できる点を挙げた。
旅行者は安全や費用に対する懸念を抱えながらも、旅行自体を諦めてはいなかった。韓国人が挙げた主な心配事は治安(43%)、健康・衛生(40%)、異常気象や環境リスク(36%)、物価上昇(30%)、政治的不安定(32%)の順だった。昨年より旅行費を負担できる自信が高まったという回答は32%で、アジア太平洋平均(46%)より低かった。
それでも、予期しない状況が発生した場合、旅行をキャンセルするのではなく計画を変更するという回答は88%に達した。最も多かった回答は似た雰囲気の他の旅行先を選ぶというもので29%で、旅行を延期するという回答は19%、旅行の時期や期間を調整するという回答は17%だった。
デジタル技術は旅行準備過程の便利さを高める役割を果たしていることが調査で明らかになった。韓国人の87%は検索エンジンや予約プラットフォーム、人工知能(AI)ベースのツールが旅行計画や予約をより簡単にしてくれると回答した。旅行商品を探して比較するのに役立つという回答は72%、新しい旅行先や経験を発見するのにインスピレーションを与えるという回答は66%だった。
予約段階では信頼が重要な要素として挙げられた。韓国人の91%は信頼できるプラットフォームで予約する際により安心すると回答した。安心感を与える要素としては、安全で信頼できる決済手段(40%)、隠れた費用のない透明な価格(36%)、使いやすい予約プラットフォーム(32%)などが挙げられた。
ロラ・ホルドワース ブッキングドットコムアジア太平洋地域マネージングディレクターは「旅行の幸福はどこに行くかだけでなく、出発前の期待感、共にする人々、予期しない状況でも計画を調整して旅行を続けることができる自信から生まれる」と述べ、「旅行者が準備過程の負担を減らし、旅行先での経験により集中できるよう支援する」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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