hyは保健福祉部と『社会的孤立予防のための業務協約（MOU）』を締結したと発表した。協約式は6月29日に大韓商工会議所で行われ、変更区hy代表取締役と正恩京保健福祉部長官などの主要関係者が出席した。
今回の協約は、公的福祉システムと民間企業の流通インフラを連携させ、孤立リスク群を早期に発見することを目的としている。保健福祉部の『2024年度孤独死発生実態調査』によると、昨年の孤独死者数は3924人で、前年（3661人）に比べ7.2%増加した。1人世帯の割合が増加し、孤立状態を経験する人々が継続的に発生する中、外部との接触が少ない危機家庭を早期に把握するためには、民間と官の協力が必要とされている。
協約に基づき、hyは全国に1万1000人以上のフレッシュマネージャーネットワークを活用し、脆弱家庭の安否確認活動を展開する。定期配送の過程で危機の兆候が確認された場合、保健福祉部のモバイルアプリ『福祉危機通知』を通じて通報し、公的福祉システムと連携して必要な支援を受けられるようにする予定である。また、自社製品のリーフレットなど消費者接点チャネルを活用し、保健福祉部の孤立予防事業やキャンペーンを広報する活動も行う。
実際に現場最前線で働くフレッシュマネージャーたちは、製品の配送過程で独居高齢者の安否を確認し、孤独死を予防するなど、実質的な社会安全網の役割を果たしている。今年1月には、卓正淑フレッシュマネージャーが孤独死の発見と迅速な対応の功績により、ソウル広津区長の表彰を受けた。また、昨年12月には、李賢淑フレッシュマネージャーが危機家庭の発掘と孤独死予防に貢献した点が評価され、保健福祉部長官賞を受賞した。
変更区hy代表取締役は「安否確認を通じて周囲の困難な隣人を見守る役割を担うことになり、責任感が大きい」と述べ、「保健福祉部と緊密に協力し、社会的孤立予防と孤独死リスク家庭の発掘に最善を尽くす」と語った。
一方、hyは全国規模の流通インフラを活用し、社会安全網の構築を継続している。最近では、ソウル警察庁、ソウル地方郵政庁、ソウルテコンドー協会と協力し、子供の通学路の犯罪予防活動を展開するなど、地域社会の安全と福祉の向上に向けた活動を続けている。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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