ロッテグループの新東敏会長 [写真=ロッテ]
新東敏ロッテグループ会長は、人工知能転換（AX）をグループの生存課題として掲げ、経営成果創出の具体策を明らかにする。最高経営者（CEO）教育や社員の人工知能（AI）活用の拡大を超え、業務プラットフォームや組織運営、セキュリティ体制の高度化、各系列会社へのAI適用の増加を目指す。
23日、業界によるとロッテイノベートは、18日から2日間、ロッテリゾート扶余で『AXが生み出す真の価値』をテーマに第21回ロッテグループ情報化戦略セミナーを開催した。イベントにはグループの最高情報責任者（CIO）、最高情報保護責任者（CISO）、最高マーケティング責任者（CMO）、AI担当役員など160名以上が参加した。
今回のセミナーでは、系列会社ごとの実行戦略と成果創出の方法が議論された。特にAIエージェント時代の業務プラットフォーム、クラウド・サービス型ソフトウェアエコシステム、知能情報技術アウトソーシング（ITO）に基づく運営革新、セキュリティ脅威への対応戦略などが取り上げられた。
これに先立ち、ロッテは先月1日から今月6日までの毎週末に主要経営陣を対象に『CEO AIアカデミー』を実施した。新会長も5日と6日の教育に直接参加した。彼は自然言語で命令するとAIがコードを実装するバイブコーディングを活用して、直接AIサービスを制作し、AIエージェントも開発した。その後、グループのAX推進戦略と今後の実行方向を確認した。この場で新会長は「AXは選択ではなく、グループの生存がかかる最優先課題である」と述べ、「働き方の革新的な変化のために、全社員がAIエージェント開発能力を身につけるよう支援する」と強調した。
これに合わせてロッテは年末まで全社員を対象にAIエージェントの実務教育を行い、外部生成型AIサービスも導入する予定である。ロッテはAI活用能力を採用と評価の主要基準として反映させる計画である。
自社業務用AIプラットフォーム『アイメンバー』の機能高度化も並行して進めている。ロッテイノベートは4月に『アイメンバー ワーク 4.0』を公開した。ユーザーがAIエージェントチームを直接構成し、複数のエージェントが協力して複雑な業務を処理するマルチエージェント機能を強化した。深層調査や報告書作成、コンテンツ制作などの活用範囲も広がった。
ロッテ関係者は「AIエージェントとフィジカルAIをグループ全体に普及させ、AXを一段と高度化し、AIが実際の現場で人と共に働く未来を準備していく」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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