昨年、国内のペット保険加入件数が初めて25万件を突破し、過去最高を記録した。「隙間市場」と見なされていたペット保険が保険業界の新たな激戦地として浮上し、保険会社も行方不明のペット探しサービスやペット専門店との提携、保護動物の養子縁組支援など、さまざまな方法で顧客獲得競争に乗り出している。
18日、保険業界によると、カカオペイ損害保険は今年3月からペット保険市場に参入した。手術当日の医療費を最大500万円、年間最大4000万円まで保障する商品を発表し、市場攻略に乗り出した。最近では、失われた動物の救助団体「ジハピドッグ」と協力し、ペットの行方不明通知サービス「ガチチャッケ」を強化した。ペット保険加入者とジハピドッグ利用者が行方不明の動物情報を提供すると、カカオトークを通じて関連情報を拡散し、ジハピドッグが現場捜索と救助を支援する方式である。保険販売を超え、ペットケアサービスまで領域を拡大し、ブランド競争力の強化に乗り出したと考えられる。
DB損害保険はオフライン接点の拡大に力を入れている。最近、イーマートのペット専門ブランド「モリス」と業務提携を結び、専用商品「オラ！ペット保険」の販売を開始した。ペット用品購入のために店舗を訪れる顧客にペット保険を自然に露出させ、新規需要を確保する戦略である。これに加え、ペット葬儀プラットフォーム「ポポーズ」の運営会社ペットダックと協力し、ペット葬儀文化の普及とペット保険の認識向上を目指した活動を推進している。
国内初のペット専門保険会社であるマイブROWNは、公的領域に足を広げている。最近、京畿道と協力し、保護動物の養子縁組家庭を対象とした「養子動物安心保険」事業に参加した。江南区の事業に続き、京畿道の事業も担当し、保護動物の養子縁組活性化とペット福祉の拡大を目指す公的協力モデルを拡大している。さらに、手術や高額治療に特化した商品から脱却し、日常診療領域まで保障範囲を広げ、発売から10ヶ月で累積保険加入者数が2万人を超えた。
保険会社がペット保険市場の先取りに乗り出す背景には急成長がある。保険研究院によると、昨年末時点で国内13社の保険会社のペット保険保有契約件数は約25万件で、前年に比べ55.3%増加した。同期間の元受保険料は1291億ウォンで61.1%増加し、初めて1000億ウォンを超えた。
ただし、海外主要国と比較すると加入率は依然として低い状況である。2024年時点で国内ペット保険加入率は2.1%で、イギリスやスウェーデンなど主要国に大きく遅れをとっている。イギリスでは犬25%、猫12.1%、スウェーデンでは犬90%、猫50%の加入率を記録している。
業界では市場拡大のために保険金請求の簡素化や動物登録制度の活性化、ペットの疾病データの蓄積が必要だと見ている。特にペットの診療情報が蓄積されることで、保険会社が品種・年齢別のリスクを反映した商品開発や保険料算定が可能になり、市場が一段階成長することが期待される。
正修正保険研究院研究員は「国内のペット保険市場は主要商品条件が標準化された後、保険会社間の競争が本格化する段階に入った」と述べ、「市場の成長と安定化のために関連インフラの整備が並行して行われるべきである」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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