個人情報保護委員会（個人情報委）が大規模な個人情報漏洩事件に対する調査と制裁を進める中、漏洩規模を巡る攻防も激化している。最近、クーパンに6200億ウォンの過料が決定された状況で、規模が拡大するほど企業の負担も天文学的に増加する可能性があるためだ。これに伴い、利用者も自らアカウントのセキュリティを点検する動きが広がっている。
18日、セキュリティ業界によると、個人情報委が調査中の大規模な個人情報漏洩事件の中で、KTは来月に過料処分が予想されている。最近調査に着手したティービングとCUも大規模事件として分類され、個人情報保護に対する社会的な警戒心も高まっている。
特にティービングの個人情報漏洩規模については、1300万人と1900万人という異なる数字が挙げられている。李正憲（イ・ジョンホン）民主党議員の事務所が個人情報保護委から提出を受けた資料によると、約1950万人の個人情報が漏洩したとされているが、現在調査が進行中のため、最終的な漏洩規模はまだ確定していない。
業界では、漏洩規模の算定過程で、無料利用者や休眠アカウント、通信会社との結合商品などの提携サービスを通じて生成されたアカウント、重複登録アカウントなどをどの基準で含めるかによって集計規模が変わる可能性があるとの分析が出ている。確定した規模に応じて過料の水準も決定される見込みだ。
ネイバーやカカオ、アップルなどの外部アカウントを利用して登録した利用者の場合、同一利用者が複数の形態のアカウントで管理される可能性もあるため、調査過程で正確な算定基準が重要な争点となる見込みだ。個人情報委も正確な漏洩規模だけでなく、事故の認知時点から報告までの対応過程や安全措置義務の履行状況なども併せて調査している。
このような事故が続く中、利用者の対応も迅速になっている。最近、SNSやオンラインコミュニティには、ネイバー・グーグル・カカオアカウントのパスワードを変更したり、2段階認証を設定する方法、使用していないアカウントを整理する方法、外部サービスの連携を解除する方法などを共有する投稿が急速に広がっている。個人情報漏洩が特定のサービスに限らず、連携したアカウントにも影響を及ぼす可能性があるとの認識が広がり、アカウント全般を点検しようとする動きが見られる。
特にティービングは、自社の会員登録だけでなく、CJ ONE、ネイバー、カカオ、アップルアカウントを通じた簡単ログインをサポートしている。このため、利用者の間ではティービングアカウントだけでなく、ログインに使用した元アカウントのパスワードを変更し、ログイン履歴や接続されたデバイスを確認する必要があるとの案内も共有されている。同じパスワードを複数のプラットフォームで使用する場合、他のサービスにも被害が広がる可能性があるため、パスワードをそれぞれ異なるものに設定し、2段階認証を適用するべきだとのセキュリティルールも広がっている。
政府が提供する個人情報保護サービスの利用も大幅に増加している。個人情報委によると、個人情報ポータルの「ウェブサイト退会申請支援サービス」の申請件数は、15日午後4時40分時点で8万321件に達した。これは11日の1日の申請件数2万6851件と比較して約3倍の増加を示している。
韓国インターネット振興院（KISA）の「私の漏洩情報を探す」と個人情報委の「ウェブサイト退会申請支援サービス」への関心も高まっている。個人情報漏洩事件以降、自分の情報が他のサービスに露出しているか確認し、使用していないアカウントを整理しようとする需要が増加している影響と考えられる。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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