メリツ証券のモバイルトレーディングシステム(MTS)で障害が発生し、投資家が不便を強いられた。
15日、金融投資業界によると、この日午前9時の開場直後に約15分間、メリツ証券のMTSにログインできない障害が発生した。このため、投資家は両替や株式売買において不便を感じたとされる。オンラインコミュニティには、最新バージョンのアプリを使用しているにもかかわらず、更新案内の文言が表示されたとの利用者の不満が寄せられた。
メリツ証券側は「一部の顧客に対して数秒間の遅延があった単純なログイン遅延と把握している」と説明した。
メリツ証券では最近、システム障害が相次いで発生している。4月にも3件のシステム障害が発生した。
先月1日には、通常取引開始前のプレマーケットで約5分間取引が遅延し、9日にはホームトレーディングシステム(HTS)・モバイルトレーディングシステム(MTS)で取引終了後約30分間ログイン障害と取引遅延が続いた。
同月29日には、MTSで約50分間ログイン障害が発生した。簡易認証サーバーの障害により、共同認証書を通じたログインと既存の接続顧客の取引は正常に行われたが、新規ログイン利用者の一部は接続遅延により取引に不便を感じたとされる。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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