主要企業が生成型人工知能（AI）モデルを社内業務に全面導入し、AI転換（AX）に全力を注いでいる。過去には情報漏洩やセキュリティの懸念から外部生成型AIの活用に慎重だった企業界が、AI技術力に対する冷静な現実を受け入れ、根本的な体質改善に乗り出したと考えられる。
14日、業界によるとサムスン電子は16日から3日間、上半期グローバル戦略会議を開催し、主要経営陣とAX戦略を核心議題として扱う見込みである。特にモバイル・家電などの事業を担当するデバイス経験（DX）部門は、チャットGPT、グーグルジェミナイエンタープライズ、アントロピッククロードに関する具体的な活用策を議論する予定である。
先に12日、ノ・テムンDX部門長（社長）は社員に対し「外部生成型AIの導入は単に業務ツールとしてAIを提供するのではなく、私たちの働き方と実行速度を根本的に変える出発点である」と述べ、AIサービス3種を社内に正式導入することを明らかにした。
特にサムスン電子は外部AIに対する開放性とともに、自社AI能力を強化する戦略を掲げている。社員2500人以上の社内テストを経て、自社開発モデルである『ガウスAI』をカスタマイズして同時投入し、シナジーを最大化する方針である。
SKハイニックスも最近、最高経営責任者（CEO）タウンホールミーティングを通じてマイクロソフト（MS）365コパイロットとチャットGPTエンタープライズ導入計画を公式化した。郭昇正SKハイニックス社長は「AI時代には誰が早く学び、変化するかが重要である」と述べ、核心技術とは無関係な領域から段階的に外部AIを導入し、価値を創出する青写真を示した。
企業界のAX戦略は単にビッグテックソリューションをそのまま使用する段階を超え、企業に特化したインフラ構築と内製化の段階へと進化している。自社が保有する膨大な内部データと結合した『カスタマイズされたプロンプトエンジン』や社内特化型の巨大言語モデル（LLM）を組み合わせて活用度を高めている。情報漏洩リスクを根本的に排除するため、徹底した仮想セキュリティネットワーク（VPC）を構築し、エンタープライズ専用のセキュリティ契約を締結するなど、高度なセキュリティ対策も並行して行われている。
LGグループは最近、アントロピックの『クロードエンタープライズ』統合契約を締結し、この流れを主導している。全系列会社にクロードを全面導入するとともに、自社開発したAIモデル『エクサワン』を現場業務の特性に合わせてツートラックで結合し、社内データ漏洩リスクの根本的排除に取り組んでいる。
グローバルな役員を対象としたカスタマイズAI教育プログラム『AIフォーカンパニー』も推進している。LGグループは役員の現場生産性を向上させ、働き方を構造的に改善するため、実務に密着したカリキュラムを整備した。これは具光謨LG会長をはじめとする核心経営陣が参加する総3段階の役員AI能力強化プログラムのうち、2段階に該当する。
張炳卓ソウル大学コンピュータ工学部教授は「大企業の総帥たちが直接AXのスピード戦争を命じるほど、生成型AIの導入はもはや生存のための必須戦略となった」と述べ、「自社モデル開発にのみ執着するのではなく、検証済みの外部ソリューションを機敏に融合する『ハイブリッドAX』能力が企業の未来を左右する分岐点となるだろう」と診断した。
* この記事はAIによって翻訳されました。
