大田の太平市場で、乾物店の商人が配送受付センターを通じて受け取った宅配箱を配送マネージャーに渡している。 [写真=CJ대한통운]
伝統市場と大手流通企業の協力モデルが広がりを見せている。大企業はブランドと物流力を提供し、伝統市場は観光客や流動人口を基に新たなオフライン接点を提供する形である。
14日、流通業界によると、オンラインショッピングの普及と消費パターンの変化により、オフライン商圏全体が縮小する中、伝統市場と流通企業間の「共生実験」が広がっている。現在、伝統市場は高齢化と顧客減少により活力回復が必要であり、流通業者は差別化されたオフライン空間を確保する課題を抱えている。このため、両者の強みを活かして顧客の流入と商圏の活性化を模索する事例が増えている。
光場市場が代表的な例である。外国人観光客の必須コースとなった光場市場周辺に、CJオリーブヤングは昨年4月に「オリーブヤング光場マーケット店」をオープンした。この店舗は伝統市場の商圏特性を反映し、レトロデザインとK-ビューティー体験要素を組み合わせている。外国人観光客の需要を吸収しつつ、伝統市場には若い顧客と観光客の流入効果が大きくなると業界は見ている。
ダイソーも光場市場近くへの出店を検討していると伝えられている。特にダイソーの出店は市場商人会が最初に提案したとされる。過去には大手流通業者の伝統市場近くの出店が対立要因と見なされていたが、最近では商圏活性化のための協力手段として認識されていると解釈されている。
物流企業も伝統市場との接点を広げている。CJ대한통운は最近、大田の太平市場に「買い物配送サービス」を導入した。顧客が市場で購入した商品を配送受付所に預けると、自宅まで配送される仕組みである。消費者は重い買い物袋の負担を軽減でき、商人は宅配の受付と発送プロセスをより便利に処理できるため、伝統市場の活性化に寄与することが期待されている。
業界では、このような流れがオフライン商圏の生存戦略として定着する可能性があるとの分析が出ている。鄭延承・段国大学経営学科教授は「過去には個別店舗と企業間の競争が中心だったが、今は商圏と商圏の競争に変わっている」と述べ、「大手流通業者と小規模事業者が商圏を作る構造は、消費が拡散する分水効果につながる」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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