サム・オルトマン氏がオープンAIの最高経営者(CEO)として韓国を訪れ、三星電子の社員に対して人工知能(AI)の活用方法を説明する。三星電子は外部生成型AIサービスを業務全般に拡大適用することを決定し、DX部門がまずAIを基盤とした業務革新を加速させる姿勢を見せている。
11日、朝鮮日報によると、三星電子は15日午前にスウォン事業所でオルトマンCEOが参加する『DXインサイトトーク』を開催すると社内に通知した。このイベントは、三星電子がチャットGPT、ジェミナイ、クロードなどの外部生成型AIサービスを業務プロセスに本格的に導入するタイミングに合わせて行われる。
三星電子はこれまでセキュリティ問題などを理由に外部生成型AIの活用に慎重な姿勢を維持してきた。しかし、最近AIを活用した業務転換を意味するAX推進を公式化し、外部AIサービスの活用範囲を広げている。
朝鮮日報によると、三星電子のDX部門は12日から社内でチャットGPT、ジェミナイエンタープライズ、クロードの3種類の企業型AIを使用できるようにした。社員は業務の必要に応じて複数のAIモデルを活用できる方式である。
三星電子が独自に開発した『ガウスAI』も併用される。会社はガウスが社内業務に特化した機能を持っているため、外部生成型AIと共にツートラックで活用する方針である。
業界では、企業が特定のAIモデルに依存するのではなく、チャットGPT、クロード、ジェミナイなど複数のモデルを業務特性に応じて使い分けるマルチモデル戦略を強化する傾向が見られる。
三星電子は外部生成型AIの導入を通じて業務の生産性と意思決定のスピードを向上させる計画である。DX部門を統括するノ・テムン社長は、外部生成型AIの導入が働き方と実行速度を変える出発点になるとのメッセージを発信したと伝えられている。
半導体を担当するDS部門は段階的に外部AIの導入を拡大する。朝鮮日報によると、DS部門は現在、アンソロピックのクロードを使用中であり、12日からチャットGPTの使用を開始し、グーグルのジェミナイは年内に導入する予定である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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