ネイバーは外国人利用者向けにパスポートを基にした本人確認サービスを導入し、韓国旅行中の予約や決済の利便性を向上させる。
ネイバーは4日から外国人利用者がパスポートのみで本人確認を行える『パスポート認証』サービスを開始したと9日に発表した。
このサービスの導入により、国内の携帯電話番号を持たない外国人もスマートフォンさえあれば本人確認を経てネイバーの予約、注文、決済サービスを利用できるようになる。
ネイバーは、短期滞在の外国人観光客が国内の携帯電話番号を持たず、人気観光地の予約や飲食店の決済に苦労している点を改善するために、パスポート認証サービスを高度化したと説明している。今後はグローバルなログイン手段を拡大し、言語サポートも強化して外国人利用者のサービスへのアクセスを向上させる計画だ。
ネイバーは外国人向けサービスも継続的に拡大している。2018年には多言語地図を発表し、2024年12月からは『ネイバー地図活用ガイド』ページを通じて観光地検索や公共交通機関の道案内を複数の言語で提供している。
ネイバーは認証から予約、決済まで一つのサービス内で利用できる環境を整備し、外国人利用者の獲得に努める方針だ。
ナ・ユンジェネイバーデジタルID&認証リーダーは「より多くの外国人観光客が韓国旅行で満足のいく体験ができるようにパスポート認証サービスを整備した」と述べ、「適用サービスを段階的に拡大し、言語サポートも強化してグローバル利用者がネイバーをより安全で便利に利用できるようにする」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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