BYDコリアは、'BYD Auto 大邱サービスセンター'を拡張移転し、영남地域の電気自動車アフターサービス(AS)の競争力を強化すると発表した。
BYD Auto 大邱サービスセンターは、昨年1月にBYDコリアの乗用部門が発足した際に開設された拠点である。国内の顧客満足度と信頼を確保するために、先行して構築された初期のAS拠点の一つである。開設から約1年5ヶ月での今回の拡張移転は、初期の運営経験を基にアフターサービス能力を大幅に強化する過程の一環である。
BYDコリアの公式ディーラーであるジエンビモビリティは、国内のBYD車両の普及速度に合わせてAS需要が急速に増加していると判断し、これに積極的に対応し、地域内の重要なネットワークを高度化するために拡張移転を決定した。
新たに開設されたBYD Auto 大邱サービスセンターは、電気自動車特化のワンストップサービスを提供する。延べ面積約971㎡の規模で、最大5台を同時に整備できるワークベイを配置した。
高難度の整備技術が要求されるバッテリー専用スペースも別途構築した。さらに、顧客の動線を効率化し、作業集中度を高めるために、顧客受付スペース、サービスレセプション、大型部品倉庫を有機的に接続した。複層構造設計により、2階にはプレミアム顧客ラウンジと事務スペースを設けた。
BYD Auto 大邱サービスセンターは、大邱中心部をはじめ、大邱-釜山高速道路、京釜高速道路などの主要幹線道路網およびインターチェンジ(IC)に隣接しており、慶尚北道内陸部や東海岸生活圏との広域接続性が大幅に向上した。
ジエンビモビリティの関係者は、「既存拠点での運営経験を踏まえ、今回の拡張移転を推進した」と述べ、「単なる車両修理スペースを超え、顧客の安全と信頼を担保する空間を完成させた」と語った。
韓国輸入車協会によると、BYDの先月の販売台数は1032台で、3ヶ月連続で月間1000台の販売を突破した。昨年4月に正式販売を開始し、今年4月時点で累積1万台を突破し、国内進出輸入車史上最も早い累積1万台の成果を達成した。
BYDコリアは、販売台数の拡大に伴い、年末までに合計26カ所のサービスセンターを確保する計画である。BYDコリアの関係者は、「大邱サービスセンターの拡張移転は、顧客接点と整備能力を迅速に広げる過程の一環であり、今後も全国どこでも信頼して任せられるサービス環境を整備するために、量的・質的な高度化を持続していく」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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