GマートのCI [写真=Gマート]
Gマートは商品競争力を持つ中小ブランドや地域の生産者、新規セラーを発掘し、スターセラーの育成に取り組んでいる。
Gマートは、カテゴリー専門のマネージャーが販売者と協力して成長可能性の高い商品を発掘した結果、入店2年未満の食品ブランドがカテゴリー1位に上昇し、地域農家の商品が数万件販売される成果を上げたと3日に発表した。
Gマートは販売データの分析に基づき商品構成や価格戦略を提案し、大型プロモーションやライブ放送などの顧客接点を提供することで新ブランドの成長を支援している。
2024年にGマート・オークションに入店した加工食品ブランド『名匠』は、入店2年未満でありながらスターセラーに成長した。キムチチゲ10個入りの価格を加工食品の平均客単価である2万円台中盤に合わせ、一食あたり約2000円に抑えたことが顧客の支持を得たという。
扶余地域の最大ステビアトマト生産者のオンライン販売を代行するセラー『生生ストーリー』も代表的な例として挙げられる。Gマートがビッグスマイルデーなどのプロモーション時期に合わせて販売露出を強化した結果、イベント期間中の取引額は約7億6000万円、注文件数は5万6000件を記録した。
グローバルロボット掃除機ブランドモバ（MOVA）もGマートを通じて顧客層を拡大した。Gマートの家電カテゴリーのマネージャーが競合商品分析に基づき独自の特典を企画し、ライブ放送やプロモーション露出を支援した結果、上半期のビッグスマイルデー期間中に単一モデルで約15億円の売上を上げた。ブランド全体の取引額も月平均の約14倍に増加した。
Gマートの関係者は「成長可能性の高い中小セラーと新ブランドを発掘し育成する役割を果たしている」と述べ、「カテゴリー専門マネージャーの商品の企画能力と多様なマーケティング資産を活用して、より多くのスターセラーを生み出す」と語った。
一方、Gマートはアリババエクスプレスとの合弁会社設立以降、攻撃的なマーケティングと価格投資に乗り出し、4年ぶりに総取引額（GMV）の成長に転じた。3月にはGMVと平均客単価がそれぞれ12%、10%増加し、4月も同様の流れが続いていることが示された。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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