エズラ・イーモン WAN-IFRA AIメディア総括は、現地時間2日に行われた基調セッションで「どのメディアも地図を持っていない」と述べ、AI時代のメディア産業が直面する不確実性を診断した。
インターネット時代にはデジタル転換という方向性があり、モバイル時代にはモバイルファースト戦略という共通の目標が存在した。ソーシャルメディア時代にもプラットフォーム活用という比較的明確な戦略があった。しかし、AI時代は異なる。情報の生産、流通、消費の方法自体が根本的に再編成され、従来の成功の公式が通用しない環境になっている。
イーモンは「新しい世界は従来の地図だけでは説明できない」とし、「問題は単にAIツールを導入することではなく、AIが人々の情報アクセスの窓口となる時代に、ジャーナリズムがどのように生き残り、成長するかを考える必要がある」と述べた。
実際、グローバルメディアはそれぞれ異なる道を選択している。
イーモンが紹介した調査によると、全メディアの56%がAI企業のクローリングボットへのアクセスを遮断する防御戦略を選択した。一方、31%はAI企業とライセンス契約を結ぶか、交渉を進めている。
彼は「どの戦略が正解とは言えない」とし、「各メディアの規模や状況に応じて選択が異なる」と説明した。
ただし、明確なのは、AIエコシステムの中で自らの位置を決定しなければならないということである。
イーモンは「コントロール権がなければ市場もなく、価値を確保する方法もない」と強調した。
過去にメディアが読者の関心を確保するために競争していたのに対し、今はAIシステムの中で存在感を維持するための競争が始まったと説明した。
彼は特にメディアがAIエコシステムで単なる「材料（ingredient）」に堕してはならないと警告した。
生成型AIが記事内容を要約し、説明し、推薦する過程で、メディアコンテンツがAIサービスの部品のように消費される危険性が高まっているからである。
イーモンは「材料ではなく目的地（destination）にならなければならない」と述べた。
AIにコンテンツを供給するだけでは、読者との関係、購読収入、広告収入をすべて失う可能性があるが、読者が直接求める差別化されたサービスと体験を提供すれば、流通方法が変わっても競争力を維持できるという意味である。
彼は「AI利用行動を理解し、商品化されたコンテンツを避け、希少性を確保しなければならない」とし、「独自の知識と能力を蓄積し、AIエージェント時代に対応すべきだ」とアドバイスした。
結局、AIが氾濫するほど、むしろ独占的情報と信頼性、真実性がより重要になるという見通しである。
「市場は独占的で具体的かつ真実性のあるコンテンツを好むだろう」。
この日のパネル討論に参加したグローバルメディアの経営陣も、それぞれ異なる方法で「地図のない時代」を切り開いていると紹介した。
ファブリス・バクシュ フランス・シパ・ウエストフランスグループ最高経営責任者（CEO）は「AIが組織内の役割や業務プロセス、経営構造に与える影響は今まさに明らかになり始めた」と述べ、「その影響力を明確に描ける人はいない」と語った。
彼は過度な慎重論よりも現場中心の実験を強調した。
バクシュCEOは「ボトムアップアプローチが重要だ」とし、「あまり保守的にアプローチしてはいけない」と述べた。
不確実性が解消されるのを待つのではなく、実際の実験を通じて答えを見つけるべきだという意味である。
イギリスのスカイニュースも同様の悩みを抱えている。
ジョナサン・レビ スカイニュース代表は、メディア産業が「同時に、絶えず、そして加速的に」変化していると診断した。
彼はワシントンポストの元編集局長マーティ・バーロンの表現を引用し、現在の状況を「目が回るほどの速さでのメディア消費の変化」と説明した。
スカイニュースはデジタル・映像中心のニュースルームへの転換を推進しつつも、ジャーナリズムの本質を維持する戦略を選択した。
レビ代表は「私たちは信頼されるジャーナリズムを提供しながら、飛行中の航空機を改造している」と述べた。
また「すべての答えを知っているふりをしない正直なリーダーシップが重要だ」とし、変化の過程で構成員に方向性と信頼を提供することが経営陣の役割であると強調した。
ロイターはより体系的なアプローチを選択した。
ジェーン・バレット ロイター AI戦略総括は、AI導入の核心が技術よりも組織にあると診断した。
彼女は「変化の10%はAI、20%は技術、70%は人とプロセスに関するものだ」と述べた。
ロイターはAI活用ガイドラインやガバナンス委員会、データセキュリティ体制などいわゆる「足場（scaffolding）」を構築し、実験と革新が信頼の損失につながらないよう管理している。
バレット総括は「失敗はすぐに学びになる」とし、組織全体の実験文化を強調した。
イーモンは発表を締めくくり、「どのメディアも地図を持っていない」と再度強調した。
その代わり、今必要なのは完璧な答えではなく、実験と観察、そして協力であると述べた。
彼は「互いの信号を共有し、失敗の経験を分かち合うべきだ」と述べた。
AI時代のメディアは同じ目的地に向かっているが、その道は各自が切り開かなければならない状況である。
マルセイユからの結論は明確である。
地図がないという事実が、もはや動かない理由にはならないということである。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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