21日、関係省庁によると、キム長官は前日午後4時からサムスン電子の労使交渉の調整に乗り出した。同日午前に中央労働委員会の2回目の事後調整が不成立となり、前例のないサムスン電子の総ストライキの可能性が高まる中、キム長官が直接労使を交渉テーブルに導き、最終的に暫定合意案を導き出した。
1回目の事後調整が決裂した際、事後調整の再開を実現させたのもキム長官である。11日から13日に中央労働委員会で行われた1回目の事後調整の際、労働組合側は交渉決裂を宣言した。しかし、キム長官が15日と16日に労使を直接訪れ、対話再開を説得したところ、交渉決裂を宣言した労働組合との場では、自身の労働運動の経験を引き合いに出し、共感を形成したと伝えられている。
キム長官は2回の事後調整過程で政府世宗庁舎に滞在し、労使双方と水面下で接触を図った。パク委員長は2回目の事後調整不成立後に「労使の意見対立が多かったが、（キム・ヨンフン）長官が助けてくれ、多くの人が協力して接近できた」と述べた。
彼らは事後調整決裂後に労使と接触し、再交渉を実現させた。これを仲介するために京畿雇用労働庁に向かう途中、キム長官は自身のSNSに『希望は絶望の中に咲く花。終わらなければ終わらない。』という文章を残した。その後、キム長官は6時間にわたる交渉を仲介し、暫定合意案を導き出し、ストライキによって国内総生産（GDP）が0.5ポイント低下する最悪の事態を回避した。
キム長官が水面下で労使の交渉を支援した一方で、パク委員長は直接調整委員として労使の溝を縮めることに注力した。パク委員長は3日間にわたるマラソン会議でさまざまな検討案を提示するなど、交渉を主導した。
これにより、労使双方がかなりの部分で接点を見出し、暫定合意案を準備する基盤となった。労使暫定合意案の準備後、キム・ヨンフン長官は「パク委員長が大きく間隔を狭めてくれた」とし、「残っている争点を狭めるのに大きな役割を果たしたと思う」と功績を讃えた。
労働当局の今回の仲介が労使関係の硬直を防いだとの見方も出ている。経営界では、我が国の経済においてサムスン電子が占める割合が大きいため、ストライキが現実化すれば緊急調整権を発動すべきだとの主張があった。
一方、労働界では基本権を制限する最後の非常手段であるため、緊急調整権発動の議論が不適切であるとの立場を維持してきた。政府が緊急調整権発動を示唆していた状況で、実質的に労使関係が破局に至る可能性があったが、仲介によってこれを防いだものである。
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