ホシノリゾートは7日、ソウル成東区コサイエティで韓国プレス発表会を開催し、ブランドビジョンとグアムリゾートの再生プロジェクトを発表した。1914年に創業したホシノリゾートグループは、現在、ラグジュアリーブランド「星のや」、温泉旅館「界」、リゾート「リゾナーレ」、シティホテル「OMO」、ライフスタイルホテル「BEB」、山小屋型ホテル「ルシ」など6つのブランドを展開し、世界74の施設を運営している。
これらのブランドの共通するアイデンティティは「地域と再生」である。無分別に新しい建物を建てるのではなく、老朽化したり経営が悪化した施設を引き継ぎ、本来の価値を復活させる方法を貫いている。加藤理事は発表で「部屋が旅行の目的にはなり得ないため、ゲストにどのようなベネフィットを提供するかをソフトウェアから計画し、その後ハードウェアに投資する」と説明した。
この再生プロジェクトの最初の海外の舞台が「リゾナーレグアム」である。ホシノリゾートは、韓国人に親しまれているグアムが最近新規投資が不足している点に注目し、グアム本来の自然と文化に焦点を当てた大規模な革新に乗り出した。
最も目を引く変化は新施設の拡充である。第1段階の再生投資により、既存のプールと宴会場を大胆に取り壊し、グアム初のビーチクラブとオールデイダイニング「CHO CHO」を新設した。今夏オープンするCHO CHOでは、グアムの伝統的なチャモロ料理やスペインの影響を受けた郷土料理を楽しむことができ、秋にオープンするビーチクラブでは、ホテルのドアを開けるとすぐに続くプライベートビーチで音楽やアクティビティを楽しむことができる。
ソフトウェア面での革新も際立っている。従来のオールインクルーシブパッケージは、宿泊と飲食の利用を強制する制約があったが、新たに導入された「ビーチクラブパッケージ」は、顧客のスケジュールに合わせて昼食を利用した翌日に夕食を利用するなど、柔軟に分けて使用できるように構成されている。これにより、宿泊客はリゾートに縛られず、グアムの現地観光を自由に楽しむことができる。
ホシノヨシハルホシノリゾートグループ代表は、映像メッセージを通じて「グアム市場は私たちにとって非常に重要である。特にグアム訪問者の半数を占める韓国のお客様は最も大切なパートナーである」と述べ、「韓国の方々が満足して滞在できる方法を真剣に考えている。再生分野の強みを生かし、韓国市場のニーズを反映した新しい施設投資を継続する」と強調した。
このような大胆な革新のおかげで、ホシノリゾートを訪れる韓国の旅行客も地域を問わず増加している。ホシノリゾートの自社集計によると、2024年と比較して2025年のグループ全体の韓国人宿泊客は約19%増加した。特に2026年の予約は4月末時点で、すでに2025年全体の予約の81%に達するほど急成長を見せている。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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