サムスン電子のデバイス経験(DX)部門は、半導体以外のセット事業の業績不振から脱却するための道を模索している。モバイル事業の競争力強化に注力しつつ、生活家電などの分野では整理作業に着手し、「選択と集中」を進めている。
業界によると、サムスン電子は中国でのTV、モニター、洗濯機、掃除機、冷蔵庫などの家電製品の販売を中止することを決定した。前日午後、中国法人の社員に対して販売中止を公式に通知し、最近現地の流通チャネルや協力会社にもこの方針を伝えた。販売中止に伴い、現地の人員調整や組織改編が行われる見込みである。
国内のTV事業組織にも変化が見られる。最近、映像ディスプレイ(VD)事業部長にイ・ウォンジングローバルマーケティング室長（社長）が新たに任命された。イ・ウォンジン社長は、広告ベースの無料ストリーミングサービス「サムスンTVプラス」などのプラットフォームビジネスを成功させた人物である。ハードウェアを超え、ソフトウェアベースのプラットフォーム中心に収益構造を多様化する戦略である。サムスン電子の関係者は「組織内の急激な変化よりもプラットフォーム能力強化に焦点が当てられている」とし、「単なる製造を超え、サービス中心の事業体質改善が加速する」と述べた。
モバイル事業も厳しい状況にある。今年第1四半期のモバイル体験(MX)・ネットワーク(NW)事業部の合算営業利益は2兆8000億ウォンで、前年同期の4兆3000億ウォンから34.88%減少した。業績悪化の最大の要因はメモリ半導体価格の急騰である。メモリ価格の上昇が続く見込みで、収益性管理が重要になっている。
厳しい環境にもかかわらず、ギャラクシーSシリーズやフォルダブル製品の高度化を進め、AI機能を強化したフォームファクターの革新に注力する計画である。下半期にはスマートグラスの発売を準備中で、ワイヤレスイヤフォンやギャラクシーウォッチの機能を向上させ、プレミアム製品の比率を拡大する方針である。
特に中国では家電販売は中止するが、モバイル事業は継続する。「シンギェチョンハ」（ギャラクシーWシリーズ）など現地向けスマートフォンの発売を続け、ギャラクシーAI機能の普及にも力を入れる。だが、華為（ファーウェイ）や小米（シャオミ）などの地元の強者との競争で反発のきっかけをつかめるかは不透明である。
不振が続くネットワーク事業部は人事刷新と技術投資を並行して進めている。2024年にはネットワーク事業部の約700人を他の事業部に再配置するなど、組織効率化を加速している。同時にAI時代の次世代技術の先取りにも注力している。会社は2019年にサムスンリサーチ傘下に次世代通信研究センターを設立し、6世代(6G)の先行技術を研究してきた。最近、6Gの核心候補周波数7ギガヘルツ(GHz)帯域で、既存の5Gより約2倍の伝送速度を実現することに成功した。
業界関係者は「DX部門は既存の企業・消費者間取引(B2C)を超え、企業間取引(B2B)の収益モデル拡大を通じて業績改善を図っている」とし、「中国企業の低価格攻勢が激化しており、単なるハードウェア販売だけでは成長の限界が明らかであるため、プラットフォーム・サービス・AI中心に体質を変えていく努力が必要である」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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