SKテレコム（SKT）は、顧客生涯価値（LTV）が高い優良加入者の獲得に注力する方針を示した。
7日、SKTの移動通信（MNO）支援室の배병찬（ペ・ビョンチャン）室長は、第一四半期の業績に関するカンファレンスコールで「単純な加入者数の増加を目指す競争は避け、LTVの高い優良加入者の獲得に集中し、収益性と市場シェアのバランスを取る」と述べた。
また、「販売チャネルの競争力を回復し、新たなターゲットのセグメンテーションを通じて自然な市場シェアの上昇を図る計画だ」と付け加えた。
SKTによると、今年の加入者数は前年より約98万人減少したが、第一四半期には端末ベースで20万8000人の純増を記録し、反発に成功した。
年間業績改善への意欲も示した。SKTの最高財務責任者（CFO）である박종석（パク・ジョンソク）は、「通信部門で顧客の信頼回復と加入者の純増が見えてきている」と述べ、「コールセンターなどの内部運営にAIを活用し、効率化とコスト削減を進め、AIデータセンター（AIDC）事業の拡大を通じて年間業績を以前の水準以上に引き上げる」と強調した。
一方、SKTは第一四半期の連結基準で売上4兆3923億ウォン、営業利益5376億ウォンを記録した。売上は前年同期比1.4％、営業利益は5.3％減少した。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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