ソウル市とソウル観光財団がホテル・コンドミニアム業界人材難解消のための制度改善に成果を出している。これまで業界の苦情を受け入れ、政府に持続的に建議してきた結果、外国人雇用関連規制が緩和され、業界の息抜きになる見通しだ。
ソウル市は昨年12月、観光業界の現場の声を反映して、「ホテル業雇用許可制（E-9）外国人力運営制度」を規制改善課題に選定した。以後、業界会議、ホテル運営陣・清掃請負業者・学界専門家などと実務会議を進行し雇用労働部と文化体育観光部に改善建議案を伝達した。
ソウル市が伝えた改善建議案の主な内容は、ホテルと請負業者間の1対1の専属契約義務の廃止、F&B（飲食品）分野の外国人材許容職種の追加などだ。ソウル観光財団も3月、法制処長が参加した現場懇談会で同じ建議案を伝え、観光業界の苦情と制度改善の必要性を強調した。
このような努力の結実で5月に開かれた「第47次外国人材政策委員会」で関連制度改善が公式確定した。これに伴い、ホテルと協力業者間の一対一の専属契約要件が廃止され、一定要件を満たした請負業者も外国人材を雇用できるようになった。また、外国人雇用許容職種に「飲食サービス従事員」が追加され、F&B分野の人材難解消に役立つものとみられる。
市は今回の制度改善を皮切りに観光業界の人材需給安定化のために持続的な制度改善と行政支援に乗り出す方針だ。
ソウル観光財団のキル・ギヨン代表理事は「3月、法制処長が参加した懇談会でホテル・コンドミニアム業界の困難を伝え、これを契機に不必要な規制が改善され意味深く考える」として「今後も財団は3000万外国人観光客達成の基盤である観光業界の不便事項を聞いて解消するために積極的に努力する」と話した。
ク・ジョンウォン市観光体育局長は、「再び訪れたい、長く滞在したい高品格観光魅力都市ソウルを作るために、何よりも業界の声に耳を傾け、制度改善に積極的に乗り出している」と明らかにした。
* この記事は、亜洲経済韓国語記事をAIが翻訳して提供しています。
