BNK経南銀行、モバイルバンキングに『実損24サービス』をオープン [写真=BNK経南銀行]
BNK経南銀行は、モバイルバンキングアプリに実損保険金請求サービス『実損24』を導入したと発表した。
このサービスの導入により、顧客は保険開発院の実損24アプリを別途インストールせずに、経南銀行のモバイルバンキングから実損保険金を請求できる。これにより、実損24と連携した全国の病院・医療機関や薬局を利用した場合、領収書や診療費明細書などを発行して添付する手間を軽減できる。
顧客はモバイルバンキングアプリで診療・調剤の履歴を確認した後、保険会社に直接保険金を請求できる。請求後の進捗状況や最終処理結果もアプリ内の『請求履歴』で簡単に確認できる。
サービスを利用するには、経南銀行のモバイルバンキングアプリの『生活特典』メニューから実損24を選択し、案内に従って実損保険金の支給手続きを進めればよい。
イ・ジュヒョンBNK経南銀行AI・デジタルグループ長は、「先制的なデジタル革新を通じて、顧客が日常で感じる金融のハードルを下げ、利便性の高いモバイル金融体験を引き続き提供する」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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