11番街は、年間最大の割引イベント「グランドシップ日」で人工知能（AI）ショーホストを初めて披露する。
11番街は、11月1日から開催される「グランドシップ日」に向けて、AI技術を活用したライブコマースプログラムを運営すると30日に発表した。
まず、11月1日午前11時に行われる「グランドシップ日オープニングショー」でAIショーホスト3名を公開する。彼らは、イベント期間中に提供される主要な割引特典やプロモーションを紹介する予定である。放送中には、視聴者投票で最も人気のあるAIショーホストを選定する。投票で選ばれたAIショーホストは、今後11番街のAIライブ放送を代表する進行者として活動することになる。
イベント期間中、AIショーホストが直接進行するライブ放送も合計6回編成される。11月2日午前10時にミシャを皮切りに、6日午前10時にドリミ、9日午前11時にサイニックなど、ビューティー・デジタルブランドとコラボレーションする。商品種類や放送テーマに応じて異なるAIショーホストを配置する計画である。
AIを活用した旅行専門ライブ放送「プレイトリップ」も新たに登場する。商品を画面で紹介する従来の方式から脱却し、視聴者がゲーム形式の仮想空間で旅行商品を間接体験できるように構成されている。
放送では、8ビットグラフィックで実現した仮想空間にキャラクターが登場する。キャラクターを動かしながらリゾート施設や遊園地などを巡ることができ、「旅行地ワールドカップ」コンテンツを通じて旅行商品の特徴をトーナメント方式で比較することも可能である。
プレイトリップは、11月4日正午にグアム・サイパン旅行商品を皮切りに、同日午後9時にナトラン、5日午前11時にソウルランド商品を紹介する放送で運営される。
AIを基にした顧客参加イベントも用意されている。イベント期間中、毎日公開される質問カードの中から1つを選ぶと、AI検索結果とともにランダムにショッピングポイントが付与される。11月1日から10日までは1日最大1万1111ポイント、イベント最終日の11日には最大5万ポイントを受け取ることができる。
高光一 11番街営業グループ長は「AI技術を活用してライブコマースの顧客体験を一層拡張したかった」と述べ、「今後もさまざまなショッピング領域でAIを活用した差別化されたコンテンツを継続的に提供し、顧客が新しい方法でショッピングを楽しめるよう努めていく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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