今年9月のヘオンの売上は前年同月比で約46%増加した。8月から9月にかけてのプレミアムアメニティの売上も前年同期比で約4.5倍に達した。
この需要に応じて、ロッテホテルアンドリゾートは最近、ロッテ百貨店・蚕室店にヘオンの百貨店店舗をオープンした。ロッテホテルの自社ブランド店舗が百貨店に入店するのは今回が初めてである。
ヘオンは、布団、カバー、パッド、タオル、マット、ローブなどで構成されるベッドブランドである。「ヘオンクラシック」では、グース布団やフェザーベッド、枕、シーツなど、快適な睡眠とリラックスに焦点を当てた商品を展開している。
ホテルの香りを取り入れたアメニティブランドもオフライン販売チャネルを拡大する。ロッテホテルアンドリゾートは、客室アメニティに対する顧客の反響を受けて、昨年8月にロッテホテルのプレミアムアメニティブランド「エミサリー.73」とL7バイロッテホテルの「デペイズモ」を正式に発売した。
商品群の拡大も続いている。ハンドクリームやトラベルキットなどを追加し、顧客の選択肢を広げている中、今年3月に発売した「エミサリー.73 インリッチアメニティキット」は、ロッテホテル公式オンラインモール「イショップ」のアメニティ販売で1位を記録している。
アメニティキットは、旅行や出張時に手軽に持ち運べ、ホテルの香りと感性を取り入れた贈り物としても利用できる。「パフュームドボディウォッシュ&ローションセット」と「エミサリー.73 インリッチ5点セット」は、それぞれ2位、3位にランクインしている。
ロッテホテルアンドリゾートの関係者は、「ホテルで体験した快適さと特別な香りを日常でも楽しみたいという顧客の関心が着実に高まっている」と述べ、「今後も顧客の多様な嗜好と需要を反映したライフスタイル商品を展開し、オンライン・オフラインの販売チャネルを拡大していく計画である」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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