配達の民族を運営するウアハン兄弟たちは、中小型マート専門の販売時点情報管理(POS)ソリューション企業であるトゥゲダースと提携し、マートで使用するPOSシステムと配達の民族アプリを連携させ、別途注文入力を行わずにクイックコマース販売をワンストップで処理できるシステムを構築したと19日に発表した。
両社は16日午後にこの内容を含む協約を締結した。今回の協業により、トゥゲダースのPOSを使用する約5000軒の中小型マートが配達の民族のクイックコマースインフラを容易に利用できるようになった。今月初めに『トマト食材マート』が1号ブランドとして出店し、来月から追加出店が続く。
『食材マート』や『地域マート』と呼ばれる中小型マートは、都心に主に位置する大型マートとは異なり、各地域に点在し、一般消費者だけでなく地域の小規模事業者への食材供給網の役割も果たしている。
従来、中小型マートが配達の民族のクイックコマース注文を処理するには、別途プログラムを使用し、アプリの販売履歴も在庫管理システムなどに別途入力する必要があった。このような手間のために在庫の不一致や反映の遅延など運営上の困難があった。今回の協業により、既存のPOSでクイックコマース注文の受信、アプリ内の商品登録と在庫管理、決済などの過程が自動化され、運営の効率性はもちろん、顧客満足度も向上することが期待される。
配達の民族は、注文即時に1時間以内に必要な物を受け取れるクイックコマースサービスを着実に拡大している。自社のクイックコマースサービスである配達Bマートに加え、買い物・ショッピングサービスも運営している。コンビニやマートなど国内主要流通ブランドの店舗約2万4000店が出店中である。
一方、グローバル市場調査会社スタティスタは、国内のクイックコマース市場が昨年31億9000万ドルから2030年には43億ドルに増加すると予測している。
パク・ミナウアハン兄弟たち配達ストア事業室長は「配達の民族とトゥゲダースが保有する技術力とインフラを基に、全国の中小型マートの経営者が一層便利な店舗運営環境とクイックコマースの売上拡大を享受できることを期待している」と述べ、「今後もさまざまな分野でパートナーシップを強化し、オフライン店舗の成功したデジタル転換(DX)を支援していく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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