公認仲介士たちは、契約が成立しなくても物件案内や現場訪問に対する費用を受け取る『現場訪問基本報酬制』を再提案した。契約なしで複数の家を見学する需要が増加しており、中介過程の時間と費用も補償されるべきだという主張である。しかし、韓国公認仲介士協会は具体的な制度の推進はまだなく、現在のところ会長の意見を述べたに過ぎないと説明した。
韓国公認仲介士協会は先月26日、法定団体の設立を控えた記者懇談会で現場訪問費用導入の必要性を言及した。
キム・ジョンホ韓国公認仲介士協会長は「仲介士が登記簿謄本を閲覧し権利関係を説明し、車を利用して家を見せることもあるが、契約が成立しなければ無報酬で働くことになる」と述べ、「現場訪問料が惜しくないほど顧客が満足するサービスを提供する」と語った。
協会が現場訪問費用を要求する背景には、取引が成立しない場合に投入した時間と費用を補償されにくい現行の仲介報酬構造がある。業界では最近、SNSなどを通じて実際の購入目的よりも不動産の勉強やコンテンツ制作のために複数の物件を見学するいわゆる『現場訪問クルー』が増加し、負担が大きくなったと主張している。
キム会長が昨年、記者との質疑応答の中で示した案は、現場訪問費用を先に受け取り、実際に契約が成立した場合には仲介報酬からその金額を差し引く『先払い・差引方式』である。現場案内や権利関係の説明など契約前に提供するサービスにも一定の対価を認める趣旨である。
消費者が受け入れるかどうかも変数である。すでに住宅取引時に支払う仲介報酬が少なくないという認識がある中で、家を見る段階からお金を支払うとなれば追加の負担という反発が出る可能性がある。
仲介業者間の競争も現実的な障害である。一つの仲介業者が現場訪問費用を要求しても、周辺の業者が受け取らなければ消費者は無料で家を見せる場所に移動する可能性が高い。制度が整備されても市場で実際に現場訪問費用を受け取るのは難しいという話である。
一方、土地や工場のように現場確認に時間と費用がかかる取引では導入の余地が相対的に大きいとの意見もある。長距離移動が必要な場合やアクセスが難しい物件を直接確認する必要があるため、仲介士が負担する費用も大きくなるからである。
ソ・ジンヒョン光雲大学不動産法務学科教授は「公認仲介士の報酬は基本的に成功報酬性が強く、取引が成立しなかった場合に報酬を受け取るのが難しかった」と述べ、「最近ではこれを悪用して過度な情報提供を要求する事例を防ぐために、一定部分の報酬を請求する案を模索しているようだ」と語った。
一方、韓国公認仲介士協会は現在、現場訪問費用導入に関して具体的な制度の推進や公式手続きが進行しているわけではなく、会長の個人的な意見を述べたに過ぎないと説明した。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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