正在憲SKテレコム最高経営者(CEO)は、人工知能(AI)時代には「主導性を持って自ら方向を定める洞察力と共感能力が競争力になる」と強調した。
2日、SKTによると、正CEOは前日ソウル大学第1工学館で『AI時代の選択と機会』をテーマに行われた講演で「AIがすべてを決定する時代のように思われるが、そうは考えていない」と述べた。
今回の特講は、SKTとソウル大学が10年間続けているAI共同講座の一環として行われた初めての授業である。正CEOは1987年にソウル大学法学部に入学して以来、約40年ぶりに講演者として母校の壇上に立った。
正CEOはAIが時間の密度を変えたと説明した。「AIの出現により、誰かの1日は240時間、2400時間になることもある。AIが変えた時間の密度によって、私たちが知っていた原則が破壊されている」と述べた。
続けて「過去に石油や半導体がそうであったように、AIも企業を超えて国家間の競争に広がっている。他人の技術に依存すれば価格も条件も自ら決められないため、『ソブリンAI』が重要である」と語った。
ソブリンAIは、国家や企業が自らのインフラとデータを活用して独立したAI能力を構築する戦略であり、正CEOは独自のAI能力を積み上げる必要があると強調した。
過去1年間、SKTのAI転換を導いた正CEOは『AXのJカーブパターン』を紹介した。Jカーブは元々為替と貿易収支の関係を説明する経済学理論である。為替が上昇すると貿易収支がすぐに改善されるように思われるが、輸出入の量が調整されるまでにタイムラグが生じ、逆に悪化することがある。この形がアルファベットの『J』に似ていることから形成された経済学理論である。
正CEOはこの概念をAXに適用した。AIを導入するとすぐに効率が高まるように思われるが、再教育、業務再設計、データ・組織の整備など、技術革新と生産性の間にタイムラグが生じるため、これを耐え抜いた組織は生産性が急激に上昇するという。
彼は「不便さの谷の前で引き返せば永遠に曲線の左側に留まるが、これを耐え抜いた組織はある瞬間にJの字に折れ上がる」とし、「『異なる視点で見る、極限に向き合う、不便になる』がこの谷を越える方法である」と述べた。
正CEOはAI時代に「自分自身のドメイン専門性を持ち、AIを活用して生産性を最大化することが重要である」とし、「さらにドメイン間の境界を越えて技術と産業、人をつなげることで新しい機会を生み出すことができる」とアドバイスした。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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