人々が6日、ソウル・龍山区のアイパークモール内部を見て回っている。 [写真=チョ・ジェヒョン記者]
6日、ソウル・龍山区のアイパークモール。夏休みを迎え、二人の子どもと妻と共に訪れた会社員のキムさん（42）は、キッズ体験施設で時間を過ごした後、レストランとデザートカフェを順に訪れた。キムさんは「猛暑で屋外観光地を回る気になれなかった」と述べ、「涼しい室内でショッピングや体験が一度にできるので、ショッピングモールに来た」と語った。
日中の最高気温が40度に迫る猛暑が続く中、百貨店や複合ショッピングモールが都心の避暑地として注目を集めている。暑さを避けて室内に入った消費者たちがショッピングや食事、ポップアップストア・体験施設を楽しむ『モルカンス（モール+バカンス）』が広がり、主要流通施設の来客数と売上も大きく増加している。
6日の流通業界によると、梅雨が明けて本格的な猛暑が始まった先月20日から今月4日までの間、ロッテ百貨店全体の売上は前年同期比で15%、来客数は10%増加した。飲食売上も15%増加した。同期間中、蚕室のロッテワールドモールは売上が25%、来客数が15%増加し、飲食売上も10%増加した。
新世界百貨店は同期間中、来客数が前年同期比で19.3%増加し、売上と飲食売上がそれぞれ21.6%、21.4%増加した。現代百貨店も同期間中、来客数が前年同期比で13.3%、飲食売上が15.8%増加した。現代プレミアムアウトレットも来客数と飲食売上が前年よりそれぞれ16.1%、12.9%増加した。
複合ショッピングモールも猛暑特需を享受した。アイパークモールの同期間中の売上は前年同期比で24%、飲食売上は18%増加した。スターフィールドハナムには、7月27日から8月4日までの平日1日平均5万5000人、週末には11万人が訪れた。今月1日から2日までの2日間には22万人が集まり、前月同期間比で来客数が10%増加した。
猛暑が消費を減少させるのではなく、消費場所と方法を変えているとの分析が出ている。必要な物を買って出かける『目的型消費』よりも、まず涼しい場所を選び、その中で食事やショッピング、文化活動を続ける『滞在型消費』が増加している様子が見られる。
流通業者も顧客を長く引き留めるためのコンテンツ競争に乗り出している。ロッテワールドモールはアイブキャラクターポップアップに続き、16日からポケモンとのコラボによる『ロッテタウンサマーマーケット』を開催する。芝生広場には高さ12.5メートルの大型モンスターボールドームを設置し、キャラクター商品や限定飲食、体験コンテンツを一堂に集める。
新世界百貨店は江南店でタイのプリーツブランド『ゴンディデザイン』のポップアップを開催し、大邱新世界とセンタムシティ店ではトランポリンパーク・アクアリウム・アイスリンク・キザニアの割引特典を提供する。ザ・現代ソウルでは7日からライアットゲームズとの『TFTワイルドファンフェスト』を開催する。
アイパークモールはキッズ体験施設利用者にキャッシュバック特典を提供し、キャラクター・ウェブトゥーン・モバイルゲームのポップアップを運営する。スターフィールドも店舗ごとにスライム作り、テレタビーズ・ピーナッツの大型バルーン展示などを展開する。
業界関係者は「猛暑の中で冷房環境と飲食、コンテンツを組み合わせて、顧客をどれだけ長く滞在させるかが夏季の流通施設の競争力を左右する」と述べた。
人々が6日、ソウル・龍山区のアイパークモール内の商品を見て回っている。 [写真=チョ・ジェヒョン記者]
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