欧州連合（EU）の世界初の包括的規制法案『EU人工知能法（AI Act）』が本格的に発効し、国内家電業界は欧州現地ラインアップの法令遵守（コンプライアンス）点検に一斉に着手した。汎用AI（GPAI）関連の規制により、サムスン電子とLG電子は欧州向け『オンデバイスAI』製品のマーケティングを再整備するなど、現地対応を強化している。
2日、外信や業界によると、EU AI法の『透明性義務』条項がこの日から一斉に適用された。EU市場内のAIチャットボットサービスや生成・合成コンテンツには明確なAI表示文言およびデジタルウォーターマークを付けることが核心である。加盟国ごとの管轄当局指定などガバナンス体制が同時に稼働する中、法違反の場合には最大でグローバル年商の7%に達する過料が科される可能性がある。
サムスン電子とLG電子の欧州向けAIスマート家電は洗濯機、冷蔵庫、食器洗い機などで、4段階のリスク分類（受容不可・高リスク・制限リスク・最小リスク）のうち『最小リスク』に分類された。使用パターン学習、エネルギー最適化、故障予測など家電本来の機能に搭載されたオンデバイスAIアルゴリズムは安全必須部品とは見なされず、直接的な法的提出義務や巨額のコンプライアンス費用負担からは免れた。
重要なのはAI家電の核心スペックとして浮上した『AIエージェント』と『チャットボット』サービスである。サムスン電子の『Bixby』やLG電子の『ThinQ On』のように音声・文字でリアルタイムに相互作用するサービスやAIベースの映像・画像補正機能は『制限リスク』に該当する。この場合、AI法第50条に従い、ユーザーがAIと対話中であることを第一段階で直感的に認識できるように表示文言や識別表示を提供しなければならない。
国内家電業界は欧州市場向けスマートTV、AIハブ、モバイルアプリの画面や文言を迅速に整備している。サムスン電子は『Bixby』の進入画面に「AIエージェントと対話中」という案内文言を明確に表示するよう改編した。生成型AIで画質・音質を最適化したり画像を補正した場合、画面の一部に専用の識別アイコン（ウォーターマーク）を常時表示する方式である。
LG電子も『ThinQ On』と『LG ThinQ』アプリのインターフェースを即座に整備した。音声・文字対話の第一段階に「AIが回答生成中」という視覚・音声ポップアップを適用し、自動生成されたレポートや案内メッセージの上部には『AI生成コンテンツ』の表示を義務化し、透明性を高めた。
AIホームプラットフォームでGoogleやMicrosoftなどの汎用AIモデルを連携する際の対策も強化した。パートナー企業のAIを持ち込んで提供する場合でも、企業が『配布者』として技術文書作成と著作権ポリシー遵守の責任を共に負うためである。AIホームハブがヘルスケアデータ連携や感情・顔認識基盤のサービスに拡張されると高リスク規制範囲に入る可能性があるため、中長期製品ロードマップ段階から法的リスクを先手で除去する構想である。
今回の規制が直ちに輸出に直接的な悪影響を及ぼす可能性は低い。しかし、欧州がグローバルスタンダードを左右するため、業界は対策態勢を強化している。サムスン電子は国内企業として初めてEUの『スマート家電エネルギー行動規範（CoC）』に署名し、LG電子も欧州家電協会（APPLiA）と連携してエコデザイン・エネルギーラベリングなど環境・技術規制全般に対応している。
業界関係者は「今回のEU AI法は消費者が直接接するUI上の『通知義務』に重点が置かれている」とし、「初期市場の先取りのためのAI表示体系構築が重要であり、今後も関連リスクが増大すると予想されるため、AI倫理と透明性検証基準を高めていく」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
