先月29日、『ここにいて』は今回の『リラックス』の買収を通じて、従来の韓国単一市場中心の事業構造を韓国・日本両国の『マルチホームマーケット』体制に転換すると発表した。韓国・日本両国プラットフォーム（Kプラットフォーム・Jプラットフォーム）を独自に運営しつつ、営業や技術など相互補完可能な領域では有機的に協業し、シナジーを生み出すという戦略である。
買収の効果は早ければ今月中旬から『ここにいて』アプリで現れる見込みである。両社プラットフォームの宿泊インベントリ連動を通じて、今年中に約3000軒の『リラックス』日本宿泊施設を『ここにいて』アプリで予約できるようにすることが目標である。東京、大阪、福岡などの人気都市はもちろん、小都市の日本伝統旅館や高級リゾートなども多数含まれる。また、『ここにいて』と『リラックス』でのみ販売するオリジナル旅行商品も拡大する計画である。
『リラックス』は日本のホームマーケットでの影響力拡大に集中する。従来の30代・40代中心のハイエンド宿泊を基盤に、20代・30代を幅広くカバーするトレンディ・カジュアル宿泊や合理的価格帯の商品にラインアップを多様化する。
また、訪韓及び訪日外国人旅行者向けのアウトバウンド・インバウンド事業も具体化する。日本政府観光局（JNTO）によれば、昨年日本を訪れた外国人の数は約4268万人で、過去最多だった2024年（約3687万人）より15.8%増加した。『リラックス』はグローバル顧客を考慮したUI・UXの改編を推進し、中長期的には△海外宿泊 △航空券 △レジャー・チケットなど新サービスの導入を検討する。
正名勲『ここにいて』カンパニー代表は「国内宿泊から始まった『ここにいて』が代表的な旅行・レジャープラットフォームに成長したように、日本でも第2のグローバル『ここにいて』を成功裏に定着させるのが目標である」と述べ、「今回の『リラックス』の買収は韓国と日本両国市場で新たなビジネスの道を探る転機になるだろう」と語った。
グローバルビジネス拡大とともに、持続可能な成長のための責任経営も強化する。『ここにいて』は過去10年間の事業成果と環境・社会・ガバナンス（ESG）体制を集約した『2026年持続可能経営報告書』を初めて正式に発刊したと先月24日に発表した。
今回の報告書では、実質的なESG課題を導出するために『4段階の重要性評価』プロセスを導入した。グローバル開示基準とステークホルダーの意見を反映して選定された8大重要課題は、△気候変動影響管理 △持続可能な旅行の普及 △構成員のエンゲージメント向上 △構成員の成長支援 △パートナーの成長支援 △顧客体験の向上 △個人情報保護・データセキュリティ △倫理経営の強化である。
これを実行するための4つの戦略方向としては「驚くべき体験が人生に途切れないように」というビジョンの下、△責任ある運営 △革新を生み出す構成員 △共生するビジネス △持続可能な旅行を設定した。
* この記事はAIによって翻訳されました。
亜洲日報の記事等を無断で複製、公衆送信 、翻案、配布することは禁じられています。
