23日 ソウル成東区の展示場で開催された無信社スタンダード2026 FWシーズンプレビューイベントで取材陣やインフルエンサーたちが展示された衣類を見ている。[写真=聯合ニュース]
無信社は10代から30代の男性消費者を事実上掌握し、国内ファッションプラットフォーム市場での独走体制を強化している。商品探索が実際の購入に結びつく割合も主要ファッションアプリの中で最も高く、利用者のリピート購入が核心競争力として定着したとの分析がある。
30日、オープンサーベイが全国の15歳から39歳の男女2000人を対象に実施した『MZ世代ファッションアプリトレンドレポート2026』によると、最近3ヶ月間に無信社で商品を購入した回答者は45.7%に達し、2024年の調査（38.6%）より7.1ポイント上昇した。
2位のエイブルの購入率は同期間に18.1%から21.3%に、ジグザグは16.2%から21.0%に上昇した。特に無信社と2位のエイブルとの格差は24.4ポイントに達し、2年前よりもさらに広がった。
無信社は認知度だけでなく、実際の利用と購入段階でも成長を見せた。無信社の認知度は2024年の80.9%から今年は84.3%に上昇し、利用経験があるとの回答は65.6%から74.7%に9.1ポイント増加した。最近1年以内の購入経験も49.2%から57.3%に拡大した。
特に男性消費者の無信社への集中現象が顕著である。現在利用中のファッションアプリを尋ねる調査では、無信社の利用率は男性10代58.6%、20代72.7%、30代67.1%で、全ての年齢層で1位を占めた。
無信社スタンダードアイパークモール用山店でショッピング中の顧客たちの様子。[写真=無信社]
商品探索が実際の購入に結びつく転換率も最も高かった。最近1年間にファッションアプリを利用した消費者の中で、無信社を主要商品探索アプリとした割合は43.2%であった。この中で無信社で最終購入まで至った割合は94.4%に達した。続いてエイブル（90.9%）、ジグザグ（88.9%）、29CM（73.7%）の順であった。
他のプラットフォームと価格を比較せずに無信社で直接購入するとの回答も27.0%で最も多かった。エイブルは17.5%、ジグザグは8.0%、29CMは2.5%であった。商品構成や利用環境、口コミ、メンバーシップ特典に慣れた消費者が無信社を繰り返し訪れる『購入の慣性』が形成されたと考えられる。
一方、女性消費者の利用行動は男性とは異なった。女性10代はエイブルの利用率が76.1%で最も高く、20代はジグザグが30.7%で1位を占めた。女性30代では無信社と29CMがそれぞれ24.4%で共同1位であった。男性市場が無信社に集中する一方で、女性市場は年齢や嗜好に応じて利用プラットフォームが細分化されている様子が見られる。
男性顧客を基盤にファッションプラットフォーム市場での優位を確保した無信社は、今後女性ブランドとコンテンツを強化し、女性顧客の利用率を引き上げる計画である。無信社関係者は「今後女性顧客の多様な嗜好を満たすために関連ブランドとコンテンツを継続的に拡大する計画」と述べ、「無信社ストア成数は全体の購入顧客の中で女性の割合が75%を超えるため、オフラインでも女性顧客との接点を広げていく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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