
グローバルテレビ市場の長期的な低迷によりハードウェア販売が限界に達し、国内家電名家であるサムスン電子とLG電子が広告基盤の無料ストリーミングサービス(FAST)事業を本格化し、打開策を模索している。世界の家電市場の主役であったK-TVが単なる製造業者を超え、プラットフォーム企業へと変貌を遂げる様子が見られる。
14日、業界によるとサムスン電子は最近、テレビ事業の責任者を交代させる大胆な人事を行い、自社のFASTサービス『サムスン TV プラス』の事業拡大を公式に発表した。単にコンテンツを提供するだけでなく、プラットフォーム内のコンテンツ広告を高度化し、新たな収益モデルを構築することに重点を置いている。
さらに、自社のスマートTVオペレーティングシステム(OS)『Tizen』を中国などの外部テレビ製造業者に搭載する『外部販売』戦略を積極的に展開し、プラットフォームエコシステム自体を拡大する計画である。
LG電子もハードウェア中心からサービス中心への体質改善を加速している。LG電子はサービス開始から10年を経て、自社のFASTサービス『LGチャンネル』ブランドをリニューアルし、高度化作業に着手した。特に北米を越えてヨーロッパや中東などグローバルに展開を広げている。中東など多言語国家をターゲットに、ユーザーが希望する言語を選択してコンテンツを視聴できる『マルチオーディオ』機能を提供するなど、現地に合わせた戦略を一層強化している。
FASTはインターネットに接続されたスマートTVを通じて、別途の加入費や月額料金なしで広告を視聴する条件でリアルタイムチャンネルやオンデマンドビデオ(VOD)コンテンツを無料で利用できるサービスである。セットトップボックスを必須に設置し、毎月利用料を支払う必要がある従来のIPTV・ケーブルテレビとは異なり、インターネット環境とスマートTVさえあればすぐに視聴できる。毎月固定のサブスクリプション料金を支払う必要があるネットフリックスなどのオンライン動画サービス(OTT)とも差別化される。
最近、ネットフリックスをはじめとするグローバルOTTプラットフォームが相次いで加入料金を引き上げる『ストリーミングインフレーション』現象が深刻化する中、FASTが強力な代替手段として浮上している。消費者が加入料金の負担に疲れを感じ始める中、『広告を見る代わりに無料で高品質なコンテンツを楽しめる』という強みも大きい。
さらに、OTTのように何を見るかを悩む必要がなく、従来のテレビのようにチャンネルを切り替えながら気軽に視聴できるいわゆる『リーンバック(Lean-back)』消費傾向もFASTの人気を支えている。
メディアテック企業アマギが発表したグローバルFAST報告書によると、昨年1月時点でアジア・太平洋地域のFASTチャンネル視聴時間は前年同月比132%増加した。続いて北米(98%)とヨーロッパ(83%)が続いた。広告露出も130%増加した。
一方、国内FAST市場はまだ成長段階に入っていないのが現状である。すでにIPTVインフラが密に構築されており、インターネット結合商品などを通じて非常に安価な価格で数百のリアルタイムチャンネルを視聴できるためである。何よりも有料放送料金自体が北米などに比べて著しく低いため、加入解約のインセンティブが少ない。
さらに、スマートフォン中心のモバイルOTT消費が主流となっているため、リビングのスマートTV中心のFASTが入り込む余地が狭いとの指摘がある。
金正燮成信大学文化産業芸術学科教授は「国内業界の場合、FASTオリジナルコンテンツ投資よりも依然としてハードウェアを通じた差別化戦略が強い」とし、「人工知能(AI)スマートTVなどのプレミアムTV普及を支援し、視聴者間のFAST格差を解消し、売上の一定割合をFASTコンテンツに再投資できるよう制度化すべきだ」と説明した。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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