クーパン、12兆ウォン売上も赤字転落

個人情報流出で3545億ウォン営業損失

ワウ会員80%回復、正常化には時間

台湾で翌日配送網拡大、長期成長基盤構築に注力

同一人指定問題、規制遵守に専念

クーパンInc業績推移 [グラフィック=アジュ経済]

クーパンは第1四半期に12兆ウォンの売上を達成したが、3545億ウォンの営業損失を記録し赤字に転落した。個人情報流出の影響で、対象者に支給した購入利用券と物流ネットワークの非効率が収益性に影響を与えた。

6日、クーパンIncは今年第1四半期の売上が前年同期比8%増の12兆4597億ウォンと発表したが、営業損失は3545億ウォンに達した。これは4年3ヶ月ぶりの最大規模の営業損失である。

金範錫クーパンInc会長は「1月はプロダクトコマースの売上成長率が最低を記録したが、2〜3月には改善が加速した」と述べた。個人情報流出後も大多数の既存顧客とワウ会員は離脱せず、支出を増やしたと説明した。

赤字の主な要因は、個人情報流出対象者に支給した購入利用券である。クーパンは1月に3370万人に1人当たり5万ウォン相当の購入利用券を支給し、総額1兆6850億ウォンを費やした。

物流ネットワークの非効率も収益性悪化の要因となった。クーパンは設備拡充と供給網計画を調整してきたが、外部要因である個人情報流出により実際の需要が計画を下回り、余剰設備と在庫コストが発生した。

金会長は「事業構築の努力は続いている」と強調し、物流と配送ネットワークに自動化とAIを導入してサービス向上とコスト削減を図っていると述べた。

海外事業では台湾市場を主要成長軸として言及した。台湾で翌日配送を保証する独自のラストマイル配送ネットワークが拡大中である。

同日のカンファレンスコールでは、クーパンの同一人指定問題も取り上げられた。ガラブ・アナンド最高財務責任者は「韓国での総数指定を認識し、規制要求を遵守するために専念している」と述べた。

公正取引委員会は最近、クーパンの同一人を金会長個人に変更した。クーパンはこの決定に異議を唱え、行政訴訟を通じて説明する方針である。

* この記事はAIによって翻訳されました。

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