メルセデス・ベンツ コリアは、空港利用者向けのプレミアム車両ケアプログラム『メルセデス・ベンツ エアポートサービス』を、既存の仁川国際空港から金浦国際空港へ拡大すると発表した。
『エアポートサービス』は、顧客が空港利用時に指定場所で車両を預けると、旅行中に車両を安全に保管し、必要に応じて点検・管理を行い、帰国時に車両を返却するサービスである。
このサービス拡大は、空港利用者の増加による駐車場の混雑や待ち時間の不便を軽減し、より快適な旅行を提供するために行われた。
サービスは2023年11月1日以降にメルセデス・ベンツの新車を購入した顧客を対象に、無償サービス期間内で最大3回提供され、電気自動車購入者には回数制限なく提供される。
顧客は事前予約を行い、指定場所で車両を預ける。車両は室内に保管され、定期点検や消耗品交換などの管理サービスも受けられる。
トルステン・シュトライン顧客サービス部門総括副社長は「エアポートサービスは単なる車両保管を超え、旅行中に車両を最良の状態に保つプレミアムケアプログラムである」と述べ、今後も顧客のライフスタイルに合わせた差別化されたサービスを拡大すると語った。
なお、『エアポートサービス』は年中無休で午前4時から深夜まで運営され、仁川国際空港では車両クリーニングや電気自動車の充電サービスも利用可能である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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