「より速く、より安い」…競争に火がついた「コンビニ宅配」

  • CU、業界初の「明日保障宅配」ローンチ…翌日に配送

  • GS25が「半額宅配」人気、累積利用が4300万件突破

  • セブンイレブン、全国均一価格… 通常の宅配料金の半分

CUが業界で初めて同一圏域内のたった一日で宅配を受けることができる‘CU明日保障宅配’サービスを施行する写真BGFリテール
[写真=BGFリテール(コンビニCUが「翌日配送宅配サービス」を施行する)]
高騰する物価に相対的に安いコンビニ宅配の人気を集めている。最近、セブンイレブンまで宅配サービスを導入したのに続き、CUが業界で初めて翌日に配送を保障するサービスを披露し、コンビニ3社間の宅配競争はさらに激しくなる見通しだ。

14日、関連業界によると、CUはこの日から同一圏域内でたった1日で宅配を受けられる「CU翌日保障宅配」サービスを実施する。

CU翌日保障宅配は、受付後、翌日に希望する所にまっすぐ配送されるサービスで、業界初だ。土曜日を除く毎日午後6時以前に受け付けられる物品は翌日すぐに配送される。費用も同一規格の一般宅配便比で最大37%ほど安い。該当サービスは今月、ソウル地域を皮切りに、今後主要都市に次第に拡大する予定だ。

現在、CUの「格安宅配」年度別利用件数伸び率は2022年に89.7%、2023年に90.3%、2024年に30.5%となり、引き続き増加している。昨年10月に披露した訪問宅配も開始6ヶ月ぶりに先月の利用件数が初月対比なんと505.2%も増えた。

GS25は2019年、業界で初めて独自の物流インフラを活用した超低価格宅配サービス「半額宅配」が大きな呼応を得ている。現在までに半額宅配の累積利用件数は4300万件を突破し、前年対比利用件数の伸び率は2022年に75.7%、2023年に15.3%、昨年は12.1%を記録するなど、毎年増加している。

セブンイレブンも最近、後発として宅配サービスに参入した。2月に「優しい宅配」を披露した後、人気に支えられ全体宅配売上(2月17日~3月16日)もまた前年同期比35%増加した。一般的に重さや地域によって費用が変わる宅配とは異なり、セブンイレブンの優しい宅配は全国均一価格で運営される。

コンビニ業界関係者は「一般宅配とは異なりコンビニ宅配は当事者が訪ねて行く前まで個人情報露出ができず女性利用客が増加している」として「追加で商品購買につながる集客効果も明確なだけに企業別サービス差別化がより一層強化されるだろう」と見通した。
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* この記事は、亜洲経済韓国語記事をAIが翻訳して提供しています。
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