LG電子が企業間取引(B2B)事業の拡張にドライブをかける。 家電事業で固めたノウハウを土台に、家の中で積み上げた顧客経験を病院、ホテルなど「空間」に拡大していくと明らかにした。
LG電子のチャン·イクファンBS事業本部長（副社長）は10日、LGデジタルパークで行われた記者懇談会で、2030年までにBS事業本部の売上10兆ウォンを達成するというビジョンを示し、“挑戦的だが、B2B顧客に私たちが積み上げた顧客経験を説得すれば、十分達成可能だと思う”と述べた。
このため、LG電子はまず「事業パートナー」としての地位を強固にする方針だ。 特に、メディカルモニター、電気自動車(EV)充電器など高い潜在力を持っている上、既存事業とシナジーを出せる領域に集中し、投資・育成を加速化して未来成長の機会を確保するという計画だ。
従来のBS事業本部の主力事業だった情報ディスプレイ（ID）分野では、ホテルや病院向けTV、サイネージを通じて事業を強化する。
LG電子はLGデジタルパーク内の「ビジネスイノベーションセンター(BIC)」に生産過程から画質アルゴリズムに至るまでAI技術が幅広く適用された「LGマイクロLED」を展示し、“マイクロLED市場では後発走者だが、早く市場主導権を握るために画質競争力を強化した”と強調した。
LG電子にB2B用パネルを供給するLGディスプレイが中国広州のLCD工場を売却したことについては“心配だ”としながらも、“しかし、LGディスプレイと既存に契約された部分は事業が移管されても維持されるだろうし、私たちより先にLCD事業を整理したサムスンもサイネージパネルを中国、台湾業者製品として幅広く使っているため、(広州工場の売却が)長期的に見た時に影響がないと思う”と述べた。
ノートパソコン中心であるため、B2C(企業消費者間取引)の割合が高いIT分野でもB2Bにより集中すると明らかにした。 このため、LG電子は医療用モニターの力量強化に力を入れている。 LG電子は2016年から医療用映像機器市場を攻略している。 現在運営中の医療用モニターは臨床用・診断用・手術用など計14種、デジタルX線検出器(DXD)ラインナップは計6種だ。 また、医療用人工知能ソリューション企業のVUNOと協業し、映像獲得ソフトウェアにAI診断補助ソリューションも適用した。
チャン副社長は“メディカル事業は進入障壁が高く、シーメンスなど装備会社が先占している市場”とし、“これに対し、現在LG電子がよくやっているモニターを中心に市場を攻略している”と説明した。 続いて“米国は食品医薬品局(FDA)の許可がなければ、手術用モニターを使用できないが、韓国はそのような規制があまりない”とし、“この部分が改善されれば、メディカル事業に役立つだろう”と付け加えた。
遅れて参入した電気自動車充電事業も最近、電気自動車キャズム(一時的な需要停滞)により、むしろ追撃する時間を確保することになったと診断した。 チャン副社長は“品質と信頼性に原価競争力まで加え、世界1位の電気自動車充電器事業者であるABBと対等な水準に引き上げる”と強調した。
一方、チャン副社長はBS事業本部の低調な営業利益率に対する憂慮には“IT市場の不況と中国企業の活発な海外進出で困難に陥っている”とし、“B2B事業は全社レベルの新事業投資などで力量が上がっているだけに、BS事業の利益率も2030年には先に提示した「777（年平均成長率・営業利益率7%、企業価値7倍）」目標と素敵な数値に改善されるだろう”と述べた。
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