昨年、配達・運転手やソフトウェア開発者など「プラットフォーム従事者」が88万3000人を記録し、前年対比11.1%増加したことが分かった。また彼らの月平均収入は145万ウォン程度だった。
雇用労働部と韓国雇用情報院は5日、昨年、全国15～69才の5万人標本調査を通じて「2023年プラットフォーム従事者実態調査」を実施した結果を発表した。
昨年のプラットフォーム従事者は88万3000人で、前年（79万5000人）比11.1%（8万8000人）増加した。2021年には66万1000人だった。
プラットフォーム従事者は2021年に66万1000人、2022年に79万5000人、2023年に88万3000人など持続的に増加傾向を見せている。雇用部は、デジタル技術の発達など産業変化と共に自由に仕事をする方式に対する選好などにともなう影響などがあると分析した。
回答者はプラットフォーム働き口を始めた動機として「より多くの収入」（36.1%）、「仕事をする時間・日付を選択できるから」（20.9%）、「職場・組織生活が合わなくて」（10.2%）、「家事・学業・育児など並行のため」（7.5%）等を挙げた。
職種別では「配達・運転」が48万5000人で最も多かった。教育・相談など「専門サービス」が14万4000人、データ入力など「コンピュータ単純作業」が8万7000人、「家事・世話（ケア）」が5万2000人、デザインなど「創作活動」が5万人、「ITサービス」が4万1000人などだ。
前年比で高い伸び率を示した分野は、ソフトウェア開発など情報技術（IT）サービス（141.2%）と教育・相談など専門サービス（69.4%）分野だった。デザインなどの創作活動は38.9%、データ入力などコンピューターの単純作業は52.6%それぞれ増加した。
コロナエンデミックの影響で、配達・運転分野は過去とは異なり減少（5.5%）に転じた。家事・ケアの従事者も需要増加にもかかわらず1.9%減少した。
全体プラットフォーム従事者の主業型比率は2022年に比べて多少減少（57.7→55.6%）した。一方、副業型（21.1→21.8%）および間欠的参加型（21.2→22.6%）は増加した。
月の従事日数は14.7日から14.4日に減った。仕事の勤務時間も6.4時間から6.2時間に減少した。
プラットフォーム働き口を通じた収入は月平均145万2000ウォンで前年対比1万2000ウォン減少した。
プラットフォーム従事者は仕事をしながら「契約にない業務要求」(12.2%)、「健康・安全の危険および不安感」(11.9%)、「一方的な契約変更」（10.5%）等をネックとして挙げた。
労働部のクォン・チャンジュン労働改革政策官は「プラットフォーム従事者が継続的に増加すると予想される中、依然として不公正な待遇など多くの困難に陥っている」とし、「労働弱者支援法（仮称）制定に積極的に乗り出し、標準契約書や休憩室設置、紛争解決支援などを推進する」と述べた。
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