SKテレコムは企業·公共用「生成型AI市場」攻略のための「マルチLLM(Large Language Model)」戦略を23日、発表した。
SKTは企業や公共機関などの要求に合わせ、▲対話や顧客センターなど通信会社基盤のサービスを中心に独自開発してきたA. LLMと▲倫理的回答および大容量テキスト入力に強みがあるAnthropic社のLLM ▲韓国語データが豊富なKonanのLLMなどを組み合わせ、顧客オーダーメード型で提供するための技術および事業的準備を進めている。
韓国語基盤のSKT A. LLMは8月からエンタープライズ向け基本モデルを発売し、顧客企業向けモデルを学習させ、最適化作業を進めている。 LLM基本モデルは文書要約、文書生成、Q&Aなどを遂行できる基本機能を備えたAIソフトウェアだ。
SKTが持分投資したKonanとAnthropicのLLMも活用する。 Anthropic LLMの場合、SKTの主要B2BサービスにLLM機能を結合して販売する方式をまず協議中だ。 機能統合作業が完了する4四半期から実際のサービス提供が可能になるものと期待される。
SKTは最近、持分投資を断行し、3大株主になったPersona AIとAIコンタクトセンター(AICC)分野のLLM構築事業協力を推進するなど多様な方式のLLM事業推進のための生態系を構築、拡大していく計画だ。
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