[写真=ロッテ免税店]
ベトナム最大規模の免税店がオープンした。
ロッテ免税店は１５日、ベトナムのダナンに現地最大規模のロッテ免税店ダナン市内店をオープンしたと明らかにした。今年５月、オーストラリアシドニー市内店に続き、今年２番目の海外新規店だ。
ロッテ免税店は２０１７年、ダナン空港店を皮切りにベトナム免税市場に進出した。以後、２０１８年にニャチャンカムラン空港店と、２０１９年にはハノイ空港店を相次いでオープンした。今回オープンするダナン市内店は、ロッテ免税店のベトナム４番目の店舗であり、ベトナム最大規模だ。
ロッテ免税店ダナン市内店はダナンのミーケビーチに位置するブイブイモール（VVMall）２階に約２０００㎡（６００坪）規模だ。ミーケビーチはベトナムで最も有名な海辺の一つで、高級リゾートやグローバルホテル、カジノなど観光商業施設が密集している。ロッテ免税店は、ミーケビーチとヤシの木をモチーフにしている。
ダナンはコロナ禍以前の２０１９年基準で約３６６万人の観光客が訪問するほど浮上する東南アジア休養地だ。特にダナン観光客の５０%以上が韓国人であり、ロッテ免税店はベトナム土産ブランドゾーンに韓国人観光客に人気が高いベトナム真珠、コーヒー、食品など多様な記念品を備え旅行必須コースとして位置づけられるという戦略だ。
ダナン観光局によると、新型コロナウイルス感染症の影響で２０２１年１１%に過ぎなかったホテル宿泊率が２０２２年上半期に７５%に迫り、急速に回復している。ロッテ免税店はベトナム観光市場正常化の際、ダナン市内店で年間約５００億ウォン以上の売上を達成できると期待している。コロナ以前の２０１９年基準でベトナム免税市場規模は約３０００億ウォン以上で、ロッテ免税店は来年オープンするベトナムハノイ市内店まで加え、ベトナム免税市場占有率６０%以上を目標にしている。今年、本格的な海外事業の再稼動に乗り出したロッテ免税店は、今回のダナン市内店のオープンで、現在海外６ヵ国で１３店舗を運営することになった。
ロッテ免税店のイ・ガプ代表理事は「ベトナムは観光産業潜在力が大きい国で、今回のダナン市内店をオープンしベトナムおよび東南アジア免税市場で競争力を強固にする計画」とし「ロッテ免税店はグローバル２位免税事業者として持続的な投資と海外進出を通じて事業外縁を拡張していく」と伝えた。
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